Vokiška sėkmės praktika: milijardierė nesibodi paspausti rankos Lietuvos sandėlininkui
Keičiasi požiūris į verslą: geriau jau brangiau, bet ilgam
„Mes nedirbame vakuume. „Sėkmingai dirbančios įmonės“ apdovanojimas pirmiausia priklauso nuo mūsų klientų, – paklaustas apie įmonės sėkmės paslaptį pokalbį pradeda Viktoras Voroncovas. – Žinoma, dalis nuopelnų priklauso ir vokiečiams – dėl to, kad jie gamina išskirtinės kokybės produktą. Tačiau koks penktadalis – mūsų kolektyvo nuopelnas. Visi, kurie atėjo čia dirbti, dirba iki šiol. Dauguma žmonių jauni – 20-25-erių metų, tačiau kasmet jie įgyja vis daugiau patirties, žinių.“
Jis priduria, jog bendrovei kopiant į sėkmės viršūnę Lietuvoje ėmė rastis pastolių nuomos bendrovės – todėl dabar pastolių nuomos verslas mūsų šalyje itin išplėtotas.
Bendrovės vadovas pastebi, jog šiuo metu dauguma su statybų verslu susijusių bendrovių skaičiuoja savo uždirbtus pinigus, tačiau netaupo darbo efektyvumą didinančioms priemonėms.
„Tai, kad parduodame tiek daug pastolių, rodo, jog žmonės keičia savo požiūrį į verslą. Jie investuoja į priemones, užtikrinančias ilgalaikį ir efektyvų darbą, – sakė V. Voroncovas. – Jau praėjo tas sunkus periodas, kai bendrovės skaičiavo, kaip išgyventi artimiausią mėnesį, du. Dabar žmonės planuoja verslo ateitį. Jie žino: perkant „Layher“ pastolius ar nuo aplinkos poveikio saugančias konstrukcijas brangiau sumokėsi dabar, tačiau galėsi ramiai dirbti 10 metų.“
Bendrovės „Layher Baltic“ laikinas pastolių sandėlis. I. Labutytės-Atkočaitienės nuotr.
Nemokamas maitinimas ir apranga – turėtų būti standartas
Bendrovė „Layher Baltic“ buvo įkurta 2007-aisiais, tačiau dabartiniai jos darbuotojai prisijungė tik 2011-aisiais. Iš pradžių „Layher“ turėjo savo padalinį Telšiuose. Šiandien bendrovės vadovas atviras – tuo metu apie sėkmę niekas net nesvajojo.
„Galvojau – jei atlaikysiu nors pusę metų, bus labai gerai. Jei įmonė tiek laiko nebankrutuos. Šiame biure (Vilniuje, – red. past.) pradėjome dirbti 2011-ųjų lapkričio mėnesį. O 2012-ieji mums buvo labai sėkmingi – pardavimai išaugo 1500 procentų!“ – prisimena V. Voroncovas.
Jau veiklos pradžioje susitarta, jog bendrovės darbuotojai gauna nemokamą maitinimą – taip kompanija parodo, jog rūpinasi didesnę dienos dalį šaltame sandėlyje praleidžiančiais savo darbuotojais.
I. Labutytės-Atkočaitienės nuotraukoje – LAYHER BALTIC vadovas Viktoras Voroncovas
Pritildęs balsą jis lyg paslaptį išduoda, jog jaunimas prieš pat atlyginimą dažniausiai į darbą traukia tuščiomis kišenėmis. Žinoma, ir pietūs tuomet būna atidėti „geresniems laikams“.
„Kai žino, jog bent pavalgyti gaus biure, daug linksmesni ateina į darbą“, – juokauja įmonės vadovas (kairėje).
Ir jau rimčiau priduria, jog tokia sistema galioja visame pasaulyje „Layher“ padaliniuose – pastebėta, jog toks sprendimas stipriai didina darbuotojų motyvaciją. Be to, darbuotojai gauna pilną komplektą firminės aprangos, todėl gali nesukti galvos, ką apsirengti į darbą.
Vokiečiai mokė kitokios pardavimų strategijos ir kantrybės
Paklaustas apie visai neseniai bendrovei smogusį gaisrą, „Layher Baltic“ vadovas pripažįsta, jog ši skaudi nelaimė atnešė daug nuostolių. Tačiau per pastaruosius metus įspūdingų rezultatų pasiekusi bendrovė turėjo sukaupusi pakankamai išteklių, kad galėtų tęsti veiklą toliau.
Taip atrodo sudegęs „Layher Baltic“ sandėlis. I. Labutytės-Atkočaitienės nuotr.
„Mes nestabdome savo veiklos ar investicijų Baltijos šalyse. Šiemet planavome statyti naują sandėlį ir savo biurą – ir pastatėme, nepaisant gaisro ir fakto, jog turėjome nurašyti daug savo pastolių kaip netinkamų naudoti – paveikti karščio jie jau neatitiko saugumo reikalavimų“, – sakė V. Voroncovas.
Su nuosavu biuru ir sandėliu pavėluota visai nedaug – V. Voroncovas jau porą metų siūlė bendrovės akcininkams įrengti laikinus biurus už uždirbtą pelną pirktoje nuosavoje žemėje.
„Pasistatome kokius nors laikinus konteinerius ir dirbame“ – siūlėme mes vokiečiams. Tačiau jų požiūris į verlsą – kitoks. Jie nori iš karto viską padaryti idealiai, išbaigtai. Akcininkai norėjo patikrinti, ar iš tiesų Baltijos šalių rinka yra tokia pelninga. Todėl prašė šiek tiek palaukti“, – kalbėjo bendrovės vadovas.
Bendrovės „Layher Baltic“ laikinas pastolių sandėlis. I. Labutytės-Atkočaitienės nuotr.
Tik pakartojus buvusią sėkmę ir 2013-aisiais buvo gautas leidimas įsigyti žemės sklypą Salininkuose. 2015-ųjų pavasarį prasidėjo naujojo biuro statybos, o naujuosius metus bendrovės darbuotojai pradeda dar dažais kvepiančiose patalpose.
Tobulėjimas – kokioje tik nori srityje
Bendrovės vadovas teigė, jog bendrovės akcininkai yra kantrūs ir nepristinga tikėjimo lietuviais. Jie moko, ką reikėtų pataisyti ir kantriai laukia rezultato.
Dauguma vadovų norėtų išgirsti paslaptį, kaip sulipdyti tą „svajonių komandą“ – kolektyvą, kuris nesusigundo konkurentų pasiūlymais, iš peties dirba ir tobulėja.
„Kai kurie mano, jog viską lemia pinigai ir nori iš manęs išgirsti, kad pasiūlome didelį darbo užmokestį. Tai netiesa! Į mūsų bendrovę atėjęs žmogus pirmiausia turi parodyti, kad jis vertas tų pinigų. Jei parodo – su užmokesčiu nėra problemų“, – bendrovės filosofiją atskleidė V. Voroncovas.
Pašnekovas pridūrė, jog šios bendrovės darbuotojams tiesiog nepaliekama priežasčių prastai dirbti.
„Vos atėjus darbuotojui yra duodama viskas: darbo drabužiai, mokymai, maitinimas. Prašom, dirbk. Nė vienas darbuotojas negali pasakyti, jog kažko trūksta. Vokiečiai tikrai daug investuoja į darbuotojų apmokymą. Ne tik į tai, kaip dirbti su pastoliais, tačiau į bet kokius kursus, kokių tik darbuotojas pageidauja“, – sakė bendrovės „Layher Baltic“ vadovas.
Neseniai pasitaręs bendrovės kolektyvas nusprendė, jog dirbant su Latvijos rinka būtų pravartu patobulinti rusų kalbą. Kaip tarė, taip padarė: dalis darbuotojų iškeliavo į kalbos kursus Kaliningrade.
Bendrovės „Layher Baltic“ laikinas pastolių sandėlis. I. Labutytės-Atkočaitienės nuotr.
Taip pat visi „Layher Baltic“ darbuotojai turi pastolininkų pažymėjimus.
„Visi be išimties žino, kaip sumontuoti pastolius. Žino, kaip tai padaryti saugiai. Visi turi krautuvo vairuotojo pažymėjimus. Esame vokiečių prekybos rūmų nariai, tad siunčiame savo darbuotojus pasimokyti, kaip dalyvauti parodose, kaip geriau parduoti savo produktus. Žmonės visuomet turi turėti galimybę augti“, – pridūrė pašnekovas.
Kiekvienas bendrovės darbotojas taip pat privalo apsilankyti pastolių gamykloje. V. Voroncovo teigimu, tai labai pakeičia požiūrį – pamačius, jog produkto gamybos procese tiesiog nėra ko prikiškti, vėliau lengviau tuo įtikinti ir klientus.
Kaip milijardierė spaudė ranką Lietuvos sandėlininkui
„Layher Baltic“ darbuotojai susitinka su šios bendrovės atstovais iš kitų šalių. O Vokietijoje jie sutinkami su didžiule pagarba – pastaruoju metu nė vienas kitas padalinys nepademonstravo tokių gerų rezultatų, kaip „Layher Baltic“.
V. Voroncovas prisimena, jog į Lietuvą savo privačiu lėktuvu atskridusi „Layher“ savininkė jau žinojo, kad šio padalinio sandėlyje dirba Tomas ir Denisas.
„Įsivaizduokite situaciją, kai milijardinės bendrovės savininkė įžengia į mūsų sandėlį ir sako: „Sveiki, aš Caroline Layher, ačiū Jums, vyrai, už puikų darbą šiais metais“. Viskas, daugiau nebereikia nieko. Kai žmogus, valdantis milijardus, tave gerbia, tu nori dirbti tokioje įmonėje“, – realią situaciją atpasakojo V. Voroncovas.
V. Voroncovas emocingai pasakoja apie bendrovės kelią į sėkmę. I. Labutytės-Atkočaitienės nuotr.
Jis pripažįsta, jog susitikimas su bendrovės akcininkais jam pačiam yra vienas įsimintiniausių prisiminimų per visą profesinę karjerą.
Pagarba – svarbiausia
Pastaruosius 4-erius metus bendrovė tik augo ir Viktorui Voroncovui tai pradeda kelti nerimą: mat pastoliai – ne kokios nors grindjuostės, kurias keičiate kaskart atlikdami remontą. Kokybiški pastoliai tarnauja 20–40 metų.
Šiuo metu statybų bendrovės verčiau renkasi pastolius nuomotis iš susikūrusių specializuotų nuomos bendrovių, nei įsigyti. Daugiau pastolių nuperka pramonės bendrovės. „Layher Baltic“ nepasididžiuoja: negalintiems įsigyti nurodo savo klientų – pastolių nuomos bendrovių kontaktus.
Be to, remiantis Norvegijos, Didžiosios Britanijos, Latvijos patirtimi, pradėtos gaminti scenų, pakylų konstrukcijos, laikini stogai, kuriais pastatas uždengiamas kol vyksta statybos darbai.
„Mūsų pardavimų lygis nedaug atsilieka nuo Lenkijos ar Rusijos rezultato. O juk Baltijos šalys – nedidelė rinka. Tačiau – stabili. Dėl gerų rezultatų mums taip greitai leista investuoti į nuosavą sandėlį bei biurą“, – sakė V. Voroncovas.
Paklaustas, kokių savo nuopelnų įžvelgia vedant bendrovę į sėkmę pašnekovas tik dar kartą pagiria įmonės savininkus.
„Mane gerbia akcininkai, tad ir aš gerbiu savo darbuotojus. Pagarba – svarbiausia“, – pokalbį užbaigia įmonės vadovas.