Konkurse „Lietuvos metų gaminys 2016“ net trys „Sakret Lietuva“ pasiūlytos naujovės – išorinė tinkuojama sudėtinė termoizoliacinė sistema ETICS SAKRET MW- ETA-10/0185, išorinė tinkuojama sudėtinė termoizoliacinė sistema ETICS SAKRET EPS- ETA-10/0064 ir giluminis gruntas išsitrinantiems pagrindams SAKRET TGW – įvertintos aukso medaliais.

Anot „Sakret Lietuva“ vadovo Aleksandro Toropčino (nuotraukoje viduryje), didžiausias darbo įvertinimas – tai pozityvūs klientų atsiliepimai, bet ne mažiau džiugina ir paties prekės ženklo įvertinimai. „Visuomet paskutinį verdiktą pateikia produkcijos vartotojai, bet „Lietuvos metų gaminio“ apdovanojimai mums labai svarbūs, nes tai įtvirtina mūsų pasiekimus dirbant, tobulinant technologijas. Žinoma, tai viso kolektyvo nuopelnas“, – kalbėjo jis.

Įmonės vadovas sako, kad rinkoje savo vietą atrandančios naujovės – ženklas, jog „Sakret Lietuva“ eina teisingu keliu.
„Tai, kaip iš tiesų vertinamas mūsų darbas, atskleidžia pardavimai: kalbu ne apie bendrus rodiklius, o ir apie išskirtinių produktų pardavimus. Nors mūsų pagrindinė „duona“ yra betonai ir mūrai, kuriuos gaminame tikrai kokybiškai, siekiame rinkai pasiūlyti ir naujovių. Džiaugiamės, kai vartotojai jas sėkmingai priima“, – dalijasi A. Toropčinas.

Klientai vertina savo laiką, todėl ieško naujų technologijų

Šiuo metu įmonėje „Sakret Lietuva“ dirba daugiau kaip 30 darbuotojų, o Kėdainiuose stovi stambiausia ir moderniausia šios kompanijos gamykla Baltijos šalyse. Įmonei nuo pirmos dienos vadovaujantis A. Toropčinas sako, kad Lietuvos statybų rinkoje jie vis dar jaučiasi esantys jauni, o gamykla, veikianti nuo 2008 m., turi ką tobulinti. Veiklos kryptis sufleruoja vartotojai, pamažu pradedantys suvokti, kad jų laikas ir žmogiškieji ištekliai kainuoja brangiai ir nuolat brangsta. Todėl klientai, pastebi A. Toropčinas, domisi naujomis technologijomis, renkasi pažangiausias ir ima jas naudoti.

Kalbėdamas apie įmonės pranašumus, lyginant su kitomis panašią veiklą vykdančiomis bendrovėmis, A. Toropčinas sako: „Mūsų gamykla veikia Lietuvoje, tad ir klientų aptarnavimas greitesnis. Visuomet jiems primename, kad mes netaisome blogai atlikto darbo, o padedame išsiaiškinti, kur iš tiesų slypi problema. Juk daugumą nekokybiškai atliktų darbų lemia anksčiau padarytos klaidos“.

Įmonė dažniau sulaukia ir įvairių tikrintojų. Tačiau vadovas dėl to nesisieloja, – prekės ženklas egzistuoja daugiau nei 75 metus, o įmonės vardas jau patikrintas laiko. „Sakret“ turi savo darbo taisykles ir filosofiją, jų griežtai laikosi, nes be jų, tikina „Sakret Lietuva“ vadovas, būtų sudėtinga dirbti sėkmingai. „Visuomet esame labai dėkingi, kai sulaukiame kritikos. Jei klientas nepasakytų, kas yra blogai, mums būtų sunku tobulinti savo produktus, supaprastinti jų naudojimą ir sąlygas“, – sako A. Toropčinas.

Anot jo, siekiama, kad įdirbis ir įmonės vardas būtų kokybės garantija. Todėl sulaukę kliento skambučio stengiasi reaguoti ir suteikti reikiamą pagalbą ar konsultaciją kuo greičiau – paprastai per porą valandų. Tačiau ir patys moko savo klientus: besiruošiančius vykdyti statybų ar renovacijos projektus klientus ragina ne skubėti, o racionaliai apskaičiuoti galimas sąnaudas. „Mes, lietuviai, esame labai emocionalūs, o tai nėra gerai, kai kalbame apie ilgalaikius projektus, kaip, pavyzdžiui, renovaciją. Aiškiname klientui, kad renovacija nėra tik sienos apšiltinimas, kad būtina inventorizuoti viso statinio būklę ir siekti kuo efektyvesnio šilumos ir kitų išteklių panaudojimo. Svarbu ne tik pati renovacija, bet ir tolesnė statinio priežiūra“, – kalbėjo A. Toropčinas.

Pastatų išorei apšiltinti „Sarket Lietuva“ siūlo techninį įvertinimą (ETI) turinčias ir CE ženklais pažymėtas išorines tinkuojamas sudėtines termoizoliacines sistemas. Šios sistemos yra skirstomos pagal šilumą izoliuojančios medžiagos rūšį. Specialistai primena, kad šiltinimo sistemų įrengimas ne tik pagerina pastato sienų šilumines savybes, bet ir padidina jų apsaugą nuo neigiamo atmosferos poveikio bei leidžia atnaujinti ar pakeisti estetinį pastato fasadų vaizdą.

Pasak įmonės vadovo, neužtenka pasirūpinti vien statinio sandarumu, svarbūs ir kiti aspektai. „Mėgstama pas mus viską matuoti kvadratais, kilovatvaldėmis ir pan., bet reikia ir pozityvaus požiūrio į tai, ką darome, būtina siekti, kad žmonės gerai jaustųsi atnaujintoje aplinkoje“, – sakė jis.

Prie naujovių pluša laboratorijose

„Sarket Lietuva“ pažangias naujoves vertinantiems klientams netrukus žada pasiūlyti naujų produktų, tačiau jų kelias nuo mokslininkų laboratorijos iki parduotuvių lentynų ne toks jau trumpas. „Pirmiausiai bandymus turime atlikti patys, – tai paprastai trunka nuo 30 iki 120 dienų. Tada laukia naujas bandymų etapas nepriklausomoje laboratorijoje“, – apie naujų produktų rinkai siūlymo subtilybes kalbėjo pašnekovas.

Įmonė vartotojams jau yra pasiūliusi ne vieną išskirtinį produktą, pavyzdžiui, lengvas tinkas ir lengvas betonas. „Rinkoje yra panašių produktų, bet tai nėra tas pats, ką siūlome mes, – kalbėjo jis. – Mes siūlome didelę vadinamųjų istorinių tinkų bei dažų ir sistemų paletę.“

Kalbėdamas apie tai, su kokiais iššūkiais šiuo metu susiduria statybinių medžiagų gamybos sektorius, pašnekovas buvo atviras, kad labiausiai trukdo žodis „taupumas“. A. Toropčinas kalbėjo, kad suprantamas yra kliento, kuris įgyvendina projektą, noras sutaupyti, bet dažniausiai stengiamasi gauti pigiausią kvadratinio metro kainą. Jis atkreipė dėmesį, kad maža kvadratinio metro kaina, ne visada bus pigiausias sprendimas laikui bėgant. „Visi nori gyventi geriau ir yra pamišę dėl siūlomų akcijų, bet taupymas, kai kalbama apie statybų projektus, turi būti gerai pamatuotas, – perspėja pašnekovas. – Mes stengiamės, kad būtų išlaikyta pusiausvyra tarp produkto naudingumo ir jo kainos.“

Įmonė kasmet rinkai pasiūlo po kelis naujus produktus, kurie sulaukia ir ekspertų pripažinimo. Paklaustas, iš kur semiasi energijos naujiems profesiniams iššūkiams, A. Toropčinas sakė: „Man visuomet kelia nuostabą, kad lietuviai lūkuriuoja – tarsi kažkas ims ir padarys už juos. Taip nebus. Jei patys nepadarysime, niekas to ir nepadarys.“