2019 gruodžio 5 d. ketvirtadienis, 23:42
Reklama  |  El. paštas  |  facebook

Septynios inovacijos, padedančios apsisaugoti nuo konkurentų

2018-02-19 14:48
Nemanykite, kad pakanka sukurti naują prekę ar paslaugą. Jei nenorite, kad konkurentai jus aplenktų, savo versle taikykite inovacijas. Tokį patarimą verslininkams duoda Europos inovacijų akademijos prezidentas Alaras Kolkas. Septynis inovacijų tipus pristatantis A. Kolkas neabejoja, kad inovacijos gali padėti verslui plėstis, tačiau perspėja, kad niekuomet nereikėtų apsiriboti vienu inovacijos tipu.
nuotrauka
Asociatyvi Pixabay.com nuotr.


Klientas

Klientų elgsenos pokyčiai lemia naujo rinkos segmento susiformavimą. Puikus to įrodymas – praėjusio dešimtmečio pavyzdys. Tuo metu tik nedaugelis rimtai vertino idėją prie vaizdo kameros pritaisyti sparnus. Visgi tą padaryti pabandė Kinijos technologijų bendrovė DJI. Ji laiku suprato, kad tokia kamera padėtų ekstremalaus sporto mėgėjams užfiksuoti savo pasiekimus. Taip gimė dronas – lengvai valdoma bepilotė skraidyklė, galinti įrašyti bet kokius vaizdus ir jais dalintis su kitais.

Dabar šią idėją perėmė daugybė svarbių pramonės šakų. Pavyzdžiui, automobilių pramonė. Tikėtina, kad netrukus bepiločiai automobiliai taps masine vartojimo preke. Tai pakeis vartotojų įpročius ir suformuos naują klientų segmentą.

Vartojimo modelio formavimasis – ilgas procesas, todėl kalbėti apie naują rinką per anksti. Tačiau svarbu atpažinti besiformuojančias tendencijas anksčiau už konkurentus. Tiesa, būti pirmiems, pastebėjusiems vartotojų elgsenos pokyčius, nepakanka – konkurentai nedelsdami pradės jus kopijuoti. Norint sustiprinti savo poziciją, būtina taikyti ir kitus inovacijų tipus.

Funkcionalumas

Raktiniai šio inovacijų tipo žodžiai – produktų ar paslaugų savybių ir funkcijų gerinimas, pavyzdžiui, tam, kad produktas taptų kokybiškesnis, o paslauga – patogesnė klientams. Tačiau apsiriboti tik šiuo inovacijų tipu pavojinga, nes konkurentai jus gali lengvai nukopijuoti. Farmakologija – vienintelė pramonės šaka, kur tokia inovacija tinka, nes nauji išrasti vaistai yra saugomi suteikiant patentą.

Dizainas

SEB banko atstovai išduoda, kad tai moderniausias inovacijų tipas. Dizainas čia suprantamas ne siaurąja šio žodžio prasme, bet kaip požiūris ar gebėjimas geriau suprasti kitus žmones. Šiuo principu turėtų vadovautis kiekviena įmonė. Įsiklausyti į kliento nuomonę ir pageidavimus būtina ne tik plečiant prekių ar paslaugų pasiūlą, bet ir planuojant rinkodarą ir pardavimą. O tai nėra taip paprasta. Atsižvelgti į kliento norus ir nuomonę, kuriant produktą ar paslaugą, sudėtinga.

JAV technologijų bendrovė „Apple“ išklausė klientų pageidavimus, tačiau priėmė savas išvadas. Būtent dėl šios priežasties bendrovė galėjo pasiūlyti tai, apie ką klientai net negalėjo pagalvoti.

Šio tipo inovacijos gali būti taikomos skirtingais būdais. Vienas iš pavyzdžių, kai didžiausias dėmesys teikiamas klientų patirčiai, – bendrovė „Uber“. Ji pakeitė visiems įprastą taksi paslaugą į pavežėjimo paslaugą. Paslauga liko ta pati, bet supratimas apie ją pasikeitė.
Kitas pavyzdys – kaip savo prekės ženklą akcentuoja ledų gamintoja „Häagen-Dazs“. Įmonės pavadinimas skamba daniškai, todėl daugeliui atrodo, kad tai Danijos – šalies, garsėjančios savo švaria gamta ir neįtikėtinai aukštos kokybės pienu, bendrovė. Visgi ji įsikūrusi JAV, o iš skandinavų kalbų paimti žodžiai buvo parinkti sąmoningai. Tai tik dar kartą įrodo, kad inovacijos nėra išradimai. Pasitelkus kūrybišką požiūrį, galima pakeisti prekės ar paslaugos pavadinimą ar paskirtį ir įdiegti į rinką iš naujo.

Kanalas

Jei sukursite kitokį, nuo įprasto besiskiriantį platinimo ar pardavimo kanalą, konkurentams jį nukopijuoti seksis sunkiau, ypač jeigu šią inovaciją derinsite su kitais inovacijų tipais. Kita vertus, norint, kad nauji platinimo kanalai nepakenktų jau veikiančiam verslui, būtina naujus platinimo kanalus testuoti.

Bene dažniausiai pasirenkamas kanalas – internetas. Visgi pastaruoju metu atsirado ir daugiau pasirinkimų. Pavyzdžiui, 3D spauda, dronai, išmaniosios siuntinių mašinos, robotai. Dviejų draugių sukurta kosmetikos bendrovė „Birchbox“ neatidarė nė vienos tradicinės parduotuvės, kurioms atidaryti paprastai reikia didelių investicijų. Bendrovė savo klientams kosmetiką siunčia tiesiai į namus.

Bendruomenės sutelkimas

Visame pasaulyje žinoma motociklų gamintoja „Harley-Davidson“ – puikus šio inovacijos tipo pavyzdys. Bendrovė sugebėjo taip prie savęs pririšti klientus, kad daugelis jų ant savo kūno išsitatuiravo garsaus prekės ženklo pavadinimą. Didžiulis pelnas skaičiuojamas ir už produktų, siejamų su „Harley-Davidson“ prekės ženklu, pardavimą.

Šis inovacijų tipas apibūdina lojalumą prekės ženklui. Tačiau išugdyti lojalumą prekėms ar paslaugoms – sudėtinga užduotis. Yra ne vienas būdas, kaip šį inovacijų tipą galima panaudoti bendrovės plėtrai. Pavyzdžiui, rekomenduojant – įsigiję šį produktą, įsigykite ir šį. Tačiau būtina išlikti subtiliems ir diskretiškiems.

Vienu metu JAV mažmeninės prekybos tinklas „Target“ pastebėjo, kad nemažai merginų perka tam tikrus vitaminus ir žurnalus, skirtus nėščioms moterims. Todėl įmonė nusprendė atitinkamų prekių reklamąnusiųsti joms į namus. Kilo skandalas. Dauguma tėvų nė nenumanė, kad jų dukterys laukiasi.

Paprastas bendruomenės sutelkimo pavyzdys – aviakompanijų premijos taškai, suteikiami klientams už tai, kad šie socialiniuose tinkluose dalijasi savo teigiamais įspūdžiais apie skrydžius.

Procesas

Taikant šį inovacijų tipą, t. y. keičiant verslo procesus, kyla daugybė klausimų. Pavyzdžiui, ar viską daryti patiems, ar pirkti paslaugas iš kitų? Kaip organizuoti verslo procesus? Kokiu mastu automatizuoti procesus? Kaip produktų plėtrą įtraukti į verslo procesus?

JAV veikia prekybos tinklas, kuriame produktų kainos nustatomos remiantis orų prognoze. Sistema nurodo, kiek, pavyzdžiui, kastuvų bus nupirkta pūgos išvakarėse ir už kokią kainą jie turėtų būti parduodami. Į orų prognozes atsižvelgia ir elektros linijų priežiūros ir remonto bendrovė ABB. Artėjant audrai darbui pasiruošia visos remonto komandos. Kartą netgi nutiko taip, kad komanda buvo išsiųsta į objektą dar iki prasidedant audrai. Taip sureguliuoti procesai suteikia įmonei didelį laiko pranašumą.

Pajamų modelis

Labiausiai paplitęs modelis – „Prekės jums, pinigai mums“. Norint, kad klientai sutiktų mokėti daugiau, būtina ieškoti ir kitų modelių. Šioje srityje ir toliau rekordininku išlieka Steve‘as Jobs‘as, kuris sugebėjo pinigus „iPhone“ prietaisams surinkti iš keturių skirtingų šaltinių. Pavyzdžiui, suteikę klientui galimybę patiems sukurti gaminio dizainą, už tai galite paprašyti papildomos pinigų sumos.

Statybunaujienos.lt



Rašyti komentarą:
Vardas:

Tekstas:

Komentarai šalinami, jeigu juose naudojami necenzūriniai žodžiai, skatinamas smurtas, grasinama.


Aktualijos

nuotrauka
2019-12-05 16:52
Viešųjų pirkimų tarnyba (VPT) pristato trečiąją sektorinę – viešųjų pirkimų statybos srityje – apžvalgą.
nuotrauka
2019-12-05 13:32
Artėjant metų pabaigai nekilnojamojo turto (NT) sandorių rinka išlaiko visus metus stebimą stabilų augimo tempą, kurį palaiko augantis parduotų žemės sklypų, gyvenamųjų namų ir butų skaičius, skelbia sukauptus NT sandorių duomenis analizuojantis Registrų centras.
nuotrauka
2019-12-05 10:25
Nuo 2020 m. liepos 1 d. įsigalios Verslo liudijimų išdavimo gyventojams taisyklių ir Veiklų, kuriomis gali būti verčiamasi turint verslo liudijimą, rūšių sąrašo pakeitimai. Tai reiškia, kad statybos darbų, kuriuos galima atlikti su verslo liudijimų, sąrašas ženkliai susiaurintas.
nuotrauka
2019-12-05 08:16
Lietuvoje pastaruoju metu suaktyvėjus statyboms, nustatomas ir didesnis nelegaliai dirbančių asmenų skaičius. Net 65% visų šalyje nelegaliai dirbančių asmenų nustatomi statybos sektoriuje.
nuotrauka
2019-12-04 13:46
Lapkričio mėnesį Lietuvoje įdarbinti 5800 trečiųjų šalių piliečių ir 160 užsieniečių komandiruoti dirbti į Lietuvą. Užsieniečius praėjusį mėnesį Lietuvoje įdarbino beveik 770 įmonių. Tokią statistika pateikia „Sodra“, remdamasi naujais pranešimais, kuriuos darbdaviai pradėjo teikti nuo lapkričio mėn...
nuotrauka
2019-12-04 09:45
Valstybinė darbo inspekcija (VDI) primena, kaip elgtis, į ką atkreipti dėmesį, kad pirmajam ledui padengus kelius, nepadaugėtų darbuotojų traumų vykstant į darbą arba iš darbo, taip pat ir darbo vietose.
nuotrauka
2019-12-04 09:08
Aplinkos ministerijos Aplinkos projektų valdymo agentūra (APVA) įvertino gautas paraiškas paramai, skirtai atsinaujinantiems energijos ištekliams (saulės, vėjo, geoterminės energijos, biokuro ir kt.) panaudoti visuomeninės ir gyvenamosios paskirties pastatuose.
nuotrauka
2019-12-04 08:50
Klaipėdos apygardos teismas priėmė nuosprendį, kuriuo kaltais pripažino Skuodo rajono savivaldybės vyriausiąjį architektą ir jam talkinusią VĮ Registrų centro matininkę. Valstybės tarnautojas nuteistas pagal tris Baudžiamojo kodekso straipsnius už piktnaudžiavimą tarnyba, dokumentų klastojimą ir kyš...
nuotrauka
2019-12-04 08:47
Valstybinė teritorijų planavimo ir statybos inspekcija (VTPSI) nusprendė nutraukti privalomą Vilniaus miesto bendrojo plano patikrinimą dėl netinkamai atliktos šio plano viešinimo procedūros. VTPSI taip pat pateikė pastabas planavimo organizatoriui (savivaldybės administracijos direktoriui) dėl kai ...
nuotrauka
2019-12-04 08:31
Seimas įstatyme įtvirtino reikalavimus/kriterijus, kada gali būti kreipiamasi dėl savivaldybių teritorijų ribų keitimo.
nuotrauka
2019-12-04 07:47
Seimas po svarstymo pritarė Nekilnojamojo turto mokesčio įstatymo pataisoms, kuriomis siūloma sumažinti fizinių asmenų nekomercinės paskirties nekilnojamajam turtui taikomą neapmokestinamąjį dydį nuo 220 tūkst. eurų iki 150 tūkst. eurų.
nuotrauka
2019-12-04 07:41
„Ober-Haus“ atlikta trečioji tęstinė brangiausių butų analizė rodo, kad sostinėje nuperkama vis daugiau brangesnių butų. Šį kartą buvo nagrinėtas 2018 metų antrojo ir 2019 metų pirmojo pusmečio laikotarpis. Vilniuje per nagrinėjamą laikotarpį buvo atrinkti ir išanalizuoti visi įregistruoti butų sand...
nuotrauka
2019-12-04 07:23
Jau pradedamas skelbti visiškai naujas ir unikalus erdvinių duomenų rinkinys, kuriame pateikiama informacija apie visus šalyje esančius valstybinės žemės sklypus ir plotus, praneša Nacionalinė žemės tarnyba (NŽT).
nuotrauka
2019-12-04 06:46
Pačiame Vilniaus centre Pylimo gatvėje esančio Reformatų sodo atkūrimo ir sutvarkymo darbai tęsiami: gruodžio 4 d. į teritoriją grįžta darbininkai po to, kai atlikti statinių liekanų architektūros tyrimai, užbaigti detalieji archeologiniai tyrimai lietaus nuotekų rezervuarų įrengimo vietose.
nuotrauka
2019-12-03 10:16
Kaip papuošti namus Kalėdoms net tuo atveju, jei jūsų namie nėra vietos didelei žaliaskarei? „Tokio teiginio, jog jūsų būstas Kalėdų puošmenoms per mažas, tiesiog negali būti. Šventinę dvasią sukurti galima kiekvienuose namuose, net ir pačiuose mažiausiuose. Tiesa – galbūt puošiant mažesnį būstą, re...
nuotrauka
2019-12-02 10:11
2019-ųjų Kalėdų sostinėje sezonas atidarytas – Katedros aikštėje ką tik karūnuota pagrindinė šalies eglė. Šiųmetis Kalėdų simbolis sostinėje paverstas galingiausia šachmatų figūra – karaliene.
nuotrauka
2019-11-29 14:23
Panevėžio laisvojoje ekonominėje zonoje (LEZ) elektronikos gamintoja iš Vokietijos, Leipcigo miesto, atidarys modernų techninės priežiūros, remonto ir gamybos padalinį. LEZ buvo pasirinkta ir įvertinta kaip tinkamiausia numatytos plėtros etapui.
nuotrauka
2019-11-29 10:44
Vakar Prezidentūroje, kur vyko XIII Lietuvos urbanistinis forumas, įteikti šiemetiniai Aplinkos ministerijos apdovanojimai už geriausius urbanistikos ir architektūros kūrinius.
nuotrauka
2019-11-29 09:14
Apie tris bankrutuojančios įmonės kreditorių eiles yra girdėję net ir su teise nieko bendro neturintys žmonės. Pagal LR Įmonių bankroto įstatymo (toliau – ĮBĮ) 35 str. nuostatas, pirmąja eile tenkinami su darbo santykiais susiję darbuotojų reikalavimai, reikalavimai atlyginti žalą dėl suluošinimo ar...
nuotrauka
2019-11-28 14:10
Nekilnojamo turto plėtros bendrovė „Bonava“, rudens pradžioje paskelbusi apie sklypų paiešką Vilniuje, teigia iš žemės pardavėjų sulaukusi pasiūlymų, kurių bendra vertė siekia daugiau nei pusantro šimto milijonų eurų. Tai, pasak įmonės atstovų, verčia peržiūrėti planus ir drąsiau vertinti perspektyv...

Statybunaujienos.lt » Aktualijos