2019 spalio 23 d. trečiadienis, 12:50
Reklama  |  El. paštas  |  facebook

Septynios inovacijos, padedančios apsisaugoti nuo konkurentų

2018-02-19 14:48
Nemanykite, kad pakanka sukurti naują prekę ar paslaugą. Jei nenorite, kad konkurentai jus aplenktų, savo versle taikykite inovacijas. Tokį patarimą verslininkams duoda Europos inovacijų akademijos prezidentas Alaras Kolkas. Septynis inovacijų tipus pristatantis A. Kolkas neabejoja, kad inovacijos gali padėti verslui plėstis, tačiau perspėja, kad niekuomet nereikėtų apsiriboti vienu inovacijos tipu.
nuotrauka
Asociatyvi Pixabay.com nuotr.


Klientas

Klientų elgsenos pokyčiai lemia naujo rinkos segmento susiformavimą. Puikus to įrodymas – praėjusio dešimtmečio pavyzdys. Tuo metu tik nedaugelis rimtai vertino idėją prie vaizdo kameros pritaisyti sparnus. Visgi tą padaryti pabandė Kinijos technologijų bendrovė DJI. Ji laiku suprato, kad tokia kamera padėtų ekstremalaus sporto mėgėjams užfiksuoti savo pasiekimus. Taip gimė dronas – lengvai valdoma bepilotė skraidyklė, galinti įrašyti bet kokius vaizdus ir jais dalintis su kitais.

Dabar šią idėją perėmė daugybė svarbių pramonės šakų. Pavyzdžiui, automobilių pramonė. Tikėtina, kad netrukus bepiločiai automobiliai taps masine vartojimo preke. Tai pakeis vartotojų įpročius ir suformuos naują klientų segmentą.

Vartojimo modelio formavimasis – ilgas procesas, todėl kalbėti apie naują rinką per anksti. Tačiau svarbu atpažinti besiformuojančias tendencijas anksčiau už konkurentus. Tiesa, būti pirmiems, pastebėjusiems vartotojų elgsenos pokyčius, nepakanka – konkurentai nedelsdami pradės jus kopijuoti. Norint sustiprinti savo poziciją, būtina taikyti ir kitus inovacijų tipus.

Funkcionalumas

Raktiniai šio inovacijų tipo žodžiai – produktų ar paslaugų savybių ir funkcijų gerinimas, pavyzdžiui, tam, kad produktas taptų kokybiškesnis, o paslauga – patogesnė klientams. Tačiau apsiriboti tik šiuo inovacijų tipu pavojinga, nes konkurentai jus gali lengvai nukopijuoti. Farmakologija – vienintelė pramonės šaka, kur tokia inovacija tinka, nes nauji išrasti vaistai yra saugomi suteikiant patentą.

Dizainas

SEB banko atstovai išduoda, kad tai moderniausias inovacijų tipas. Dizainas čia suprantamas ne siaurąja šio žodžio prasme, bet kaip požiūris ar gebėjimas geriau suprasti kitus žmones. Šiuo principu turėtų vadovautis kiekviena įmonė. Įsiklausyti į kliento nuomonę ir pageidavimus būtina ne tik plečiant prekių ar paslaugų pasiūlą, bet ir planuojant rinkodarą ir pardavimą. O tai nėra taip paprasta. Atsižvelgti į kliento norus ir nuomonę, kuriant produktą ar paslaugą, sudėtinga.

JAV technologijų bendrovė „Apple“ išklausė klientų pageidavimus, tačiau priėmė savas išvadas. Būtent dėl šios priežasties bendrovė galėjo pasiūlyti tai, apie ką klientai net negalėjo pagalvoti.

Šio tipo inovacijos gali būti taikomos skirtingais būdais. Vienas iš pavyzdžių, kai didžiausias dėmesys teikiamas klientų patirčiai, – bendrovė „Uber“. Ji pakeitė visiems įprastą taksi paslaugą į pavežėjimo paslaugą. Paslauga liko ta pati, bet supratimas apie ją pasikeitė.
Kitas pavyzdys – kaip savo prekės ženklą akcentuoja ledų gamintoja „Häagen-Dazs“. Įmonės pavadinimas skamba daniškai, todėl daugeliui atrodo, kad tai Danijos – šalies, garsėjančios savo švaria gamta ir neįtikėtinai aukštos kokybės pienu, bendrovė. Visgi ji įsikūrusi JAV, o iš skandinavų kalbų paimti žodžiai buvo parinkti sąmoningai. Tai tik dar kartą įrodo, kad inovacijos nėra išradimai. Pasitelkus kūrybišką požiūrį, galima pakeisti prekės ar paslaugos pavadinimą ar paskirtį ir įdiegti į rinką iš naujo.

Kanalas

Jei sukursite kitokį, nuo įprasto besiskiriantį platinimo ar pardavimo kanalą, konkurentams jį nukopijuoti seksis sunkiau, ypač jeigu šią inovaciją derinsite su kitais inovacijų tipais. Kita vertus, norint, kad nauji platinimo kanalai nepakenktų jau veikiančiam verslui, būtina naujus platinimo kanalus testuoti.

Bene dažniausiai pasirenkamas kanalas – internetas. Visgi pastaruoju metu atsirado ir daugiau pasirinkimų. Pavyzdžiui, 3D spauda, dronai, išmaniosios siuntinių mašinos, robotai. Dviejų draugių sukurta kosmetikos bendrovė „Birchbox“ neatidarė nė vienos tradicinės parduotuvės, kurioms atidaryti paprastai reikia didelių investicijų. Bendrovė savo klientams kosmetiką siunčia tiesiai į namus.

Bendruomenės sutelkimas

Visame pasaulyje žinoma motociklų gamintoja „Harley-Davidson“ – puikus šio inovacijos tipo pavyzdys. Bendrovė sugebėjo taip prie savęs pririšti klientus, kad daugelis jų ant savo kūno išsitatuiravo garsaus prekės ženklo pavadinimą. Didžiulis pelnas skaičiuojamas ir už produktų, siejamų su „Harley-Davidson“ prekės ženklu, pardavimą.

Šis inovacijų tipas apibūdina lojalumą prekės ženklui. Tačiau išugdyti lojalumą prekėms ar paslaugoms – sudėtinga užduotis. Yra ne vienas būdas, kaip šį inovacijų tipą galima panaudoti bendrovės plėtrai. Pavyzdžiui, rekomenduojant – įsigiję šį produktą, įsigykite ir šį. Tačiau būtina išlikti subtiliems ir diskretiškiems.

Vienu metu JAV mažmeninės prekybos tinklas „Target“ pastebėjo, kad nemažai merginų perka tam tikrus vitaminus ir žurnalus, skirtus nėščioms moterims. Todėl įmonė nusprendė atitinkamų prekių reklamąnusiųsti joms į namus. Kilo skandalas. Dauguma tėvų nė nenumanė, kad jų dukterys laukiasi.

Paprastas bendruomenės sutelkimo pavyzdys – aviakompanijų premijos taškai, suteikiami klientams už tai, kad šie socialiniuose tinkluose dalijasi savo teigiamais įspūdžiais apie skrydžius.

Procesas

Taikant šį inovacijų tipą, t. y. keičiant verslo procesus, kyla daugybė klausimų. Pavyzdžiui, ar viską daryti patiems, ar pirkti paslaugas iš kitų? Kaip organizuoti verslo procesus? Kokiu mastu automatizuoti procesus? Kaip produktų plėtrą įtraukti į verslo procesus?

JAV veikia prekybos tinklas, kuriame produktų kainos nustatomos remiantis orų prognoze. Sistema nurodo, kiek, pavyzdžiui, kastuvų bus nupirkta pūgos išvakarėse ir už kokią kainą jie turėtų būti parduodami. Į orų prognozes atsižvelgia ir elektros linijų priežiūros ir remonto bendrovė ABB. Artėjant audrai darbui pasiruošia visos remonto komandos. Kartą netgi nutiko taip, kad komanda buvo išsiųsta į objektą dar iki prasidedant audrai. Taip sureguliuoti procesai suteikia įmonei didelį laiko pranašumą.

Pajamų modelis

Labiausiai paplitęs modelis – „Prekės jums, pinigai mums“. Norint, kad klientai sutiktų mokėti daugiau, būtina ieškoti ir kitų modelių. Šioje srityje ir toliau rekordininku išlieka Steve‘as Jobs‘as, kuris sugebėjo pinigus „iPhone“ prietaisams surinkti iš keturių skirtingų šaltinių. Pavyzdžiui, suteikę klientui galimybę patiems sukurti gaminio dizainą, už tai galite paprašyti papildomos pinigų sumos.

Statybunaujienos.lt



Rašyti komentarą:
Vardas:

Tekstas:

Komentarai šalinami, jeigu juose naudojami necenzūriniai žodžiai, skatinamas smurtas, grasinama.


Aktualijos

nuotrauka
2019-10-23 11:40
Kaip pranešė Lietuvos Aukščiausiasis Teismas, nors rangovai turi teisę ginčyti viešojo pirkimo sąlygas dėl atliekant darbus naudotinų konkrečių medžiagų, tačiau jie visais atvejais privalo įrodyti, kaip nustatytais reikalavimais buvo pažeisti jų interesai
nuotrauka
2019-10-23 10:55
Vakar, spalio 22 d., Seimas po pateikimo pritarė Seimo narių grupės įregistruotiems Statybos įstatymo ir Administracinių nusižengimų kodekso pakeitimo projektams, kuriais siekiama sudaryti prielaidas privalomos vadinamosios statybininko kortelės įvedimui.
nuotrauka
2019-10-23 10:02
Specialiųjų tyrimų tarnybos (STT) Šiaulių valdybos pareigūnai atlieka ikiteisminius tyrimus dėl galimos korupcijos Mažeikių rajono savivaldybėje organizuojant viešuosius pirkimus.
nuotrauka
2019-10-22 13:42
Seimui grąžino tobulinti Nekilnojamojo turto mokesčio įstatymo pakeitimus, kuriais siūloma sumažinti fizinių asmenų nekomercinės paskirties nekilnojamajam turtui taikomą neapmokestinamąjį dydį nuo 220 tūkst. eurų iki 100 tūkst. eurų.
nuotrauka
2019-10-22 11:56
Įsibėgėjusios S. Dariaus ir S. Girėno stadiono statybos bei sporto halės rekonstrukcija – tik dalis Ąžuolyno daugiafunkcinio sporto ir laisvalaikio komplekso projekto. Netolimoje ateityje jį papildys geriausia šalyje erdvė lengvaatlečiams. Kauniečiai jau gali įvertinti aštuonias architektų pateiktas...
nuotrauka
2019-10-21 15:41
Nacionalinė teismų administracija praėjusią savaitę paskelbė teismų pastato Vilniuje, Šeimyniškių gatvėje, statybos rangovo konkursą.
nuotrauka
2019-10-21 14:25
Saugių darbo vietų dėl cheminių ir kitų pavojingų medžiagų užtikrinimas bei darbuotojų, pradėjusių dirbti naujoje darbo vietoje, sauga. Tai yra dvi temos, kurioms Valstybinė darbo inspekcija (VDI) šiais metais skirs dėmesį per Europos darbuotojų saugos ir sveikatos savaitę.
nuotrauka
2019-10-21 11:38
Vyriausybės kancleris Algirdas Stončaitis dalyvavo parodos „EXPO 2020“ Lietuvos paviljono statybos pradžios renginyje Dubajuje ir susitiko su šios parodos biuro vadovybe.
nuotrauka
2019-10-21 09:21
Kaip vakar, spalio 20 d., pranešė Valstybės ekstremalių situacijų komisija, nutarta ekstremalios padėties valstybės mastu neskelbti. Situacija yra valdoma, gaisras yra lokalizuotas.
nuotrauka
2019-10-21 09:15
Valstybinė teritorijų planavimo ir statybos inspekcija (VTPSI) primena apie privalomus inžinerinius geologinius ir geotechninius tyrimus (IGG), kurie turi būti atlikti rengiant statybos, rekonstravimo ir tvarkybos darbų projektus, taip pat kapitalinio remonto projektus, kai keičiamos pamatų konstruk...
nuotrauka
2019-10-20 19:14
Siekiant aiškesnio susikalbėjimo tarp valstybės institucijų, darbdavių ir mokymo įstaigų 2006 m. buvo nutarta parengti statybos sektoriaus profesinį standartą. Sunkus procesas užtruko beveik 13 metų – 2019 m. liepos 12 d. standartas patvirtintas. Galutiniam profesinio standarto projektui pritarė Sta...
nuotrauka
2019-10-18 14:21
Seime įvyko Seimo nario Algirdo Butkevičiaus inicijuota spaudos konferencija „Statybininko kortelė: kodėl valstybė už 1,5 mln. eurų kuria tai, kas jau yra sukurta?“, kurioje dalyvavo Seimo Pirmininko pavaduotojas Gediminas Kirkilas, Seimo nariai Algirdas Butkevičius ir Simonas Gentvilas bei Lietuvos...
nuotrauka
2019-10-18 13:13
Pasinaudodama ES finansine parama Klaipėdos miesto savivaldybė šiemet įsigijo 4 naujas gatvių valymo vakuumines mašinas. Šią savaitę jos perduotos operatoriui – UAB „Klaipėdos autobusų parkui“ (KLAP), laimėjusiam uostamiesčio gatvių valymo vakuuminėmis mašinomis paslaugos viešųjų pirkimų konkursą.
nuotrauka
2019-10-18 10:42
Valstybinėje darbo inspekcijoje (toliau – VDI) per 2019 m. III ketvirčius buvo gauti 29 pranešimai (išankstiniais duomenimis) apie įvykius darbe (10 iš jų susiję su eismo įvykiais), dėl kurių darbuotojai mirė, ir 88 pranešimai apie įvykius darbe, kurių metu buvo sunkiai pakenkta darbuotojų sveikatai...
nuotrauka
2019-10-18 10:29
Dėl gaisro Alytuje netoli gaisravietės esančioms įmonėms stabdant veiklą, Valstybinė darbo inspekcija sulaukia laikinai nuo darbo atleidžiamų darbuotojų klausimų ne tik dėl jų saugos ir sveikatos užtikrinimo, bet ir dėl darbo užmokesčio mokėjimo, nedirbto laiko įforminimo.
nuotrauka
2019-10-18 10:10
Lietuvos vyriausiojo administracinio teismo teisėjų kolegija atmetė atsakovų apeliacinį skundą ir paliko galioti pirmos instancijos teismo sprendimą, kuriuo visiškai patenkino Kauno apygardos prokuratūros prokuroro, ginančio viešąjį interesą, Marijaus Šalčiaus pareiškimą dėl Kauno mieste, Baltijos g...
nuotrauka
2019-10-18 10:09
Vakar, spalio 17 d., pradėtas ikiteisminis tyrimas dėl šią savaitę Alytuje esančioje padangų perdirbimo įmonėje „Ekologistika“ kilusio didžiulio gaisro, pranešė Generalinė prokuratūra.
nuotrauka
2019-10-18 09:32
2020 m. sausio 1 d. įsigalios naujasis Specialiųjų žemės naudojimo sąlygų įstatymas. Jis lems ne tik naujų teritorijų (apsaugos zonų, kuriose taikomos specialiosios žemės naudojimo sąlygos) ir tuo pačiu naujų ūkinės veiklos apribojimų atsiradimą bei jų privalomą registravimą viešame registre, tačiau...
nuotrauka
2019-10-17 15:08
Tarptautinei energetikos bendrovei „Ignitis grupė“ priklausanti įmonė „NT Valdos“ spalio 17 d. įvykusiame aukcione pardavė du nekilnojamojo turto objektus Marijampolėje ir Trakuose, kurių bendra pardavimo kaina siekia 446 tūkst. eurų, įskaitant PVM. Aukcioną organizavo tarptautinė nekilnojamojo turt...
nuotrauka
2019-10-17 11:44
Šią savaitę Klaipėdos rajono savivaldybė paskelbė tarptautinį daugiafunkcio centro konkursą. Ieškomas rangovas, kuris suprojektuotų bei pastatytų jau daugiau nei dešimtmetį gyventojų itin laukiamą modernią laisvalaikio ir sporto erdvę Gargždų mieste.

Statybunaujienos.lt » Aktualijos