2020 vasario 24 d. pirmadienis, 0:19
Reklama  |  El. paštas  |  facebook

Septynios inovacijos, padedančios apsisaugoti nuo konkurentų

2018-02-19 14:48
Nemanykite, kad pakanka sukurti naują prekę ar paslaugą. Jei nenorite, kad konkurentai jus aplenktų, savo versle taikykite inovacijas. Tokį patarimą verslininkams duoda Europos inovacijų akademijos prezidentas Alaras Kolkas. Septynis inovacijų tipus pristatantis A. Kolkas neabejoja, kad inovacijos gali padėti verslui plėstis, tačiau perspėja, kad niekuomet nereikėtų apsiriboti vienu inovacijos tipu.
nuotrauka
Asociatyvi Pixabay.com nuotr.


Klientas

Klientų elgsenos pokyčiai lemia naujo rinkos segmento susiformavimą. Puikus to įrodymas – praėjusio dešimtmečio pavyzdys. Tuo metu tik nedaugelis rimtai vertino idėją prie vaizdo kameros pritaisyti sparnus. Visgi tą padaryti pabandė Kinijos technologijų bendrovė DJI. Ji laiku suprato, kad tokia kamera padėtų ekstremalaus sporto mėgėjams užfiksuoti savo pasiekimus. Taip gimė dronas – lengvai valdoma bepilotė skraidyklė, galinti įrašyti bet kokius vaizdus ir jais dalintis su kitais.

Dabar šią idėją perėmė daugybė svarbių pramonės šakų. Pavyzdžiui, automobilių pramonė. Tikėtina, kad netrukus bepiločiai automobiliai taps masine vartojimo preke. Tai pakeis vartotojų įpročius ir suformuos naują klientų segmentą.

Vartojimo modelio formavimasis – ilgas procesas, todėl kalbėti apie naują rinką per anksti. Tačiau svarbu atpažinti besiformuojančias tendencijas anksčiau už konkurentus. Tiesa, būti pirmiems, pastebėjusiems vartotojų elgsenos pokyčius, nepakanka – konkurentai nedelsdami pradės jus kopijuoti. Norint sustiprinti savo poziciją, būtina taikyti ir kitus inovacijų tipus.

Funkcionalumas

Raktiniai šio inovacijų tipo žodžiai – produktų ar paslaugų savybių ir funkcijų gerinimas, pavyzdžiui, tam, kad produktas taptų kokybiškesnis, o paslauga – patogesnė klientams. Tačiau apsiriboti tik šiuo inovacijų tipu pavojinga, nes konkurentai jus gali lengvai nukopijuoti. Farmakologija – vienintelė pramonės šaka, kur tokia inovacija tinka, nes nauji išrasti vaistai yra saugomi suteikiant patentą.

Dizainas

SEB banko atstovai išduoda, kad tai moderniausias inovacijų tipas. Dizainas čia suprantamas ne siaurąja šio žodžio prasme, bet kaip požiūris ar gebėjimas geriau suprasti kitus žmones. Šiuo principu turėtų vadovautis kiekviena įmonė. Įsiklausyti į kliento nuomonę ir pageidavimus būtina ne tik plečiant prekių ar paslaugų pasiūlą, bet ir planuojant rinkodarą ir pardavimą. O tai nėra taip paprasta. Atsižvelgti į kliento norus ir nuomonę, kuriant produktą ar paslaugą, sudėtinga.

JAV technologijų bendrovė „Apple“ išklausė klientų pageidavimus, tačiau priėmė savas išvadas. Būtent dėl šios priežasties bendrovė galėjo pasiūlyti tai, apie ką klientai net negalėjo pagalvoti.

Šio tipo inovacijos gali būti taikomos skirtingais būdais. Vienas iš pavyzdžių, kai didžiausias dėmesys teikiamas klientų patirčiai, – bendrovė „Uber“. Ji pakeitė visiems įprastą taksi paslaugą į pavežėjimo paslaugą. Paslauga liko ta pati, bet supratimas apie ją pasikeitė.
Kitas pavyzdys – kaip savo prekės ženklą akcentuoja ledų gamintoja „Häagen-Dazs“. Įmonės pavadinimas skamba daniškai, todėl daugeliui atrodo, kad tai Danijos – šalies, garsėjančios savo švaria gamta ir neįtikėtinai aukštos kokybės pienu, bendrovė. Visgi ji įsikūrusi JAV, o iš skandinavų kalbų paimti žodžiai buvo parinkti sąmoningai. Tai tik dar kartą įrodo, kad inovacijos nėra išradimai. Pasitelkus kūrybišką požiūrį, galima pakeisti prekės ar paslaugos pavadinimą ar paskirtį ir įdiegti į rinką iš naujo.

Kanalas

Jei sukursite kitokį, nuo įprasto besiskiriantį platinimo ar pardavimo kanalą, konkurentams jį nukopijuoti seksis sunkiau, ypač jeigu šią inovaciją derinsite su kitais inovacijų tipais. Kita vertus, norint, kad nauji platinimo kanalai nepakenktų jau veikiančiam verslui, būtina naujus platinimo kanalus testuoti.

Bene dažniausiai pasirenkamas kanalas – internetas. Visgi pastaruoju metu atsirado ir daugiau pasirinkimų. Pavyzdžiui, 3D spauda, dronai, išmaniosios siuntinių mašinos, robotai. Dviejų draugių sukurta kosmetikos bendrovė „Birchbox“ neatidarė nė vienos tradicinės parduotuvės, kurioms atidaryti paprastai reikia didelių investicijų. Bendrovė savo klientams kosmetiką siunčia tiesiai į namus.

Bendruomenės sutelkimas

Visame pasaulyje žinoma motociklų gamintoja „Harley-Davidson“ – puikus šio inovacijos tipo pavyzdys. Bendrovė sugebėjo taip prie savęs pririšti klientus, kad daugelis jų ant savo kūno išsitatuiravo garsaus prekės ženklo pavadinimą. Didžiulis pelnas skaičiuojamas ir už produktų, siejamų su „Harley-Davidson“ prekės ženklu, pardavimą.

Šis inovacijų tipas apibūdina lojalumą prekės ženklui. Tačiau išugdyti lojalumą prekėms ar paslaugoms – sudėtinga užduotis. Yra ne vienas būdas, kaip šį inovacijų tipą galima panaudoti bendrovės plėtrai. Pavyzdžiui, rekomenduojant – įsigiję šį produktą, įsigykite ir šį. Tačiau būtina išlikti subtiliems ir diskretiškiems.

Vienu metu JAV mažmeninės prekybos tinklas „Target“ pastebėjo, kad nemažai merginų perka tam tikrus vitaminus ir žurnalus, skirtus nėščioms moterims. Todėl įmonė nusprendė atitinkamų prekių reklamąnusiųsti joms į namus. Kilo skandalas. Dauguma tėvų nė nenumanė, kad jų dukterys laukiasi.

Paprastas bendruomenės sutelkimo pavyzdys – aviakompanijų premijos taškai, suteikiami klientams už tai, kad šie socialiniuose tinkluose dalijasi savo teigiamais įspūdžiais apie skrydžius.

Procesas

Taikant šį inovacijų tipą, t. y. keičiant verslo procesus, kyla daugybė klausimų. Pavyzdžiui, ar viską daryti patiems, ar pirkti paslaugas iš kitų? Kaip organizuoti verslo procesus? Kokiu mastu automatizuoti procesus? Kaip produktų plėtrą įtraukti į verslo procesus?

JAV veikia prekybos tinklas, kuriame produktų kainos nustatomos remiantis orų prognoze. Sistema nurodo, kiek, pavyzdžiui, kastuvų bus nupirkta pūgos išvakarėse ir už kokią kainą jie turėtų būti parduodami. Į orų prognozes atsižvelgia ir elektros linijų priežiūros ir remonto bendrovė ABB. Artėjant audrai darbui pasiruošia visos remonto komandos. Kartą netgi nutiko taip, kad komanda buvo išsiųsta į objektą dar iki prasidedant audrai. Taip sureguliuoti procesai suteikia įmonei didelį laiko pranašumą.

Pajamų modelis

Labiausiai paplitęs modelis – „Prekės jums, pinigai mums“. Norint, kad klientai sutiktų mokėti daugiau, būtina ieškoti ir kitų modelių. Šioje srityje ir toliau rekordininku išlieka Steve‘as Jobs‘as, kuris sugebėjo pinigus „iPhone“ prietaisams surinkti iš keturių skirtingų šaltinių. Pavyzdžiui, suteikę klientui galimybę patiems sukurti gaminio dizainą, už tai galite paprašyti papildomos pinigų sumos.

Statybunaujienos.lt



Rašyti komentarą:
Vardas:

Tekstas:

Komentarai šalinami, jeigu juose naudojami necenzūriniai žodžiai, skatinamas smurtas, grasinama.


Aktualijos

nuotrauka
2020-02-21 14:56
Vilniaus miesto savivaldybė iki kovo 6 dienos viešina atnaujintus ir su visų derinančių institucijų pritarimo sulaukusius miesto teritorijos bendrojo plano (BP) sprendinius. BP rengimo procesą ir siūlymus analizuoja ir valstybės institucijos, ir verslo atstovai – pirmą kartą taip detaliai suplanuoto...
nuotrauka
2020-02-21 14:05
Šiaulių miesto savivaldybėje pasirašyta neeilinė infrastruktūros darbų sutartis. Per mažiau nei metus tarptautiniame Šiaulių oro uoste turi būti atnaujintas riedėjimo takas, peronas, nutiesti nauji keliai, inžinerinės linijos. Šios investicijos bus reikalingos ne tik laukiamam naujam investuotojui U...
nuotrauka
2020-02-21 13:28
AB „Lietuvos geležinkelių infrastruktūra“ paskelbė konkursą pirkti „Rail Baltica“ geležinkelio linijos Lenkijos ir Lietuvos valstybių siena–Jiesia modernizavimo susisiekimo komunikacijų inžinerinės infrastruktūros vystymo plano parengimo ir poveikio aplinkai vertinimo (PAV) paslaugas.
nuotrauka
2020-02-21 11:44
Lietuvos Aukščiausiasis Teismas, kasacine tvarka išnagrinėjęs baudžiamąją bylą, atmetė nuteistųjų advokatų skundus ir paliko pirmosios instancijos teismo sprendimą byloje, kurioje dėl piktnaudžiavimo tarnyba, dokumento klastojimo ir suklastoto dokumento panaudojimo kaltais pripažinti buvę VĮ Rietavo...
nuotrauka
2020-02-21 09:53
Duotas startas projektui, apie kurio svarbą kalbama daugiau negu dešimtmetį, - bene svarbiausio įvažiavimo į Klaipėdą žiedinės sankryžos rekonstrukcijai.
nuotrauka
2020-02-20 11:36
Lietuvos apeliacinis teismas atmetė dviejų nuteistųjų apeliacinius skundus ir paliko galioti Klaipėdos apygardos teismo 2019 m. gegužės 17 d. nuosprendį, kuriuo pripažinti kaltais: dėl kyšininkavimo ir dokumentų klastojimo buvęs Klaipėdos valstybinio jūrų uosto direkcijos (KVJUD) inžinierius A. T. i...
nuotrauka
2020-02-20 11:27
Klimato kaita, miestų plėtra ir aplinkos tarša – ir šių dienų, ir ateities iššūkiai. Ieškant jiems sprendimo, prioritetas turėtų būti teikiamas ir tvariam kraštovaizdžio išsaugojimui – parkams, vaikų žaidimo aikštelėms, laisvalaikio erdvėms. Rinkos aplinkoje pastebimas šių dienų iššūkius galinčių sp...
nuotrauka
2020-02-20 10:37
Panevėžio apygardos prokuratūros Organizuotų nusikaltimų ir korupcijos tyrimo skyriaus prokuroras teismui perdavė nagrinėti Specialiųjų tyrimų tarnybos (STT) Panevėžio valdybos tirtą baudžiamąją bylą, kurioje kaltinimai dėl kyšininkavimo ir piktnaudžiavimo pareikšti buvusiam uždarosios akcinės bendr...
nuotrauka
2020-02-19 15:00
Lietuvos vyriausiasis administracinis teismas (LVAT), išnagrinėjęs AB „Kauno būstai“ apeliacinį skundą, konstatavo, jog pareiškėjo skelbimai dėl parduodamų būstų Palangoje pagrįstai buvo pripažinti prieštaraujantys Reklamos įstatymo reikalavimams, o už padarytus pažeidimus 6 300 Eur bauda buvo paski...
nuotrauka
2020-02-19 14:40
Specialiųjų tyrimų tarnybos (STT) Kauno valdybos pareigūnai vakar, vasario 18 d., įtariant kyšininkavimu, sulaikė Aplinkos apsaugos departamento prie Aplinkos ministerijos Alytaus valdybos Druskininkų aplinkos apsaugos inspekcijos vyriausiąjį specialistą Ž. N.
nuotrauka
2020-02-18 11:27
ESO praneša, kad nepasiteisinusį prijungimo prie dujų skirstymo tinklo kvartalinį modelį keičia ekonomiškesnė naujų dujų vartotojų prijungimo tvarka. Energetikos ministerija pakoregavo šiuo metu galiojantį tvarkos prijungimo tvarkos aprašą.
nuotrauka
2020-02-18 11:07
Panevėžio miesto savivaldybė tęsia gerąją praktiką – antrąkart perka gatvių remonto paslaugas 3 metams. Paskelbtas viešųjų pirkimų konkursas, rangovų pasiūlymų laukiama iki vasario 27 d.
nuotrauka
2020-02-18 10:37
Nuo šių metų įsigaliojus teisės aktų pakeitimams, kuriais sumažinta neapmokestinamojo nekilnojamojo turto (NT) mokesčio suma fiziniams asmenims, padaugėjo asmenų, turinčių prievolę mokėti NT mokestį. Asmenys savo valdomo NT mokestines vertes nesunkiai gali sužinoti Registrų centre.
nuotrauka
2020-02-18 07:47
Izoliacinių sprendimų kompanija „Paroc“ penkiuose didžiuosiuose Lietuvos miestuose 2020 m. kovo mėnesį rengia nemokamus informacinius seminarus projektuotojams, konstruktoriams, architektams, statybos inžinieriams, statybininkams, statytojams ir visiems besidomintiems statybų technologijomis bei izo...
nuotrauka
2020-02-17 11:43
Ekonomikos ir inovacijų ministerija papildomai skyrė 5 mln. eurų Europos Sąjungos (ES) investicijų smulkiojo ir vidutinio verslo paskolų ir lizingo sandorių, skirtų verslo reikmėms, palūkanoms kompensuoti. Verslo atstovai kompensacijų galės kreiptis jau nuo š. m. vasario 17 d.
nuotrauka
2020-02-17 10:42
Apie 70 Lietuvos moksleivių, 13 komandų iš KTU inžinerijos licėjaus, Vilniaus Žemynos bei Panevėžio J. Balčikonio gimnazijų šiais metais išbandė save architekto vaidmenyje – kūrė savo viešbučių viziją, logotipus bei eskizus. Moksleiviai, dalyvaujantys KTU Statybos ir architektūros fakulteto organizu...
nuotrauka
2020-02-17 09:46
Nacionalinė žemės tarnyba (NŽT), vykdydama matininkų ir geodezininkų veiklos ir kvalifikacijos kėlimo priežiūrą, pastaruoju metu pastebi išaugusį skaičių asmenų, delsiančių tobulinti kvalifikaciją. NŽT perspėja, kad nekeliant kvalifikacijos pagal NŽT patvirtintas programas kvalifikacijos tobulinimo ...
nuotrauka
2020-02-17 09:23
Statistikos departamentas praneša, kad 2019 m. ketvirtąjį ketvirtį baigti statyti 1 968 nauji gyvenamieji ir negyvenamieji pastatai, tai 10 proc. daugiau nei 2018 m. atitinkamą ketvirtį.
nuotrauka
2020-02-14 14:33
Jonavos rajono savivaldybės administracija sudarė sutartį su UAB „Statybos ritmas“ dėl Centrinio miesto stadiono tribūnų statybos ir stadiono kapitalinio remonto darbų.
nuotrauka
2020-02-14 10:12
Lietuvos bankas, išnagrinėjęs ginčą dėl atsisakymo mokėti sveikatos draudimo išmoką už suteiktas medicinos paslaugas, nustatė, kad draudikas ir draudiko atstovas apdraustajai nesuteikė reikiamos informacijos apie kompensuojamas paslaugas pagal sveikatos draudimo sutartį.

Statybunaujienos.lt » Aktualijos