2020 kovo 30 d. pirmadienis, 18:26
Reklama  |  El. paštas  |  facebook

Septynios inovacijos, padedančios apsisaugoti nuo konkurentų

2018-02-19 14:48
Nemanykite, kad pakanka sukurti naują prekę ar paslaugą. Jei nenorite, kad konkurentai jus aplenktų, savo versle taikykite inovacijas. Tokį patarimą verslininkams duoda Europos inovacijų akademijos prezidentas Alaras Kolkas. Septynis inovacijų tipus pristatantis A. Kolkas neabejoja, kad inovacijos gali padėti verslui plėstis, tačiau perspėja, kad niekuomet nereikėtų apsiriboti vienu inovacijos tipu.
nuotrauka
Asociatyvi Pixabay.com nuotr.


Klientas

Klientų elgsenos pokyčiai lemia naujo rinkos segmento susiformavimą. Puikus to įrodymas – praėjusio dešimtmečio pavyzdys. Tuo metu tik nedaugelis rimtai vertino idėją prie vaizdo kameros pritaisyti sparnus. Visgi tą padaryti pabandė Kinijos technologijų bendrovė DJI. Ji laiku suprato, kad tokia kamera padėtų ekstremalaus sporto mėgėjams užfiksuoti savo pasiekimus. Taip gimė dronas – lengvai valdoma bepilotė skraidyklė, galinti įrašyti bet kokius vaizdus ir jais dalintis su kitais.

Dabar šią idėją perėmė daugybė svarbių pramonės šakų. Pavyzdžiui, automobilių pramonė. Tikėtina, kad netrukus bepiločiai automobiliai taps masine vartojimo preke. Tai pakeis vartotojų įpročius ir suformuos naują klientų segmentą.

Vartojimo modelio formavimasis – ilgas procesas, todėl kalbėti apie naują rinką per anksti. Tačiau svarbu atpažinti besiformuojančias tendencijas anksčiau už konkurentus. Tiesa, būti pirmiems, pastebėjusiems vartotojų elgsenos pokyčius, nepakanka – konkurentai nedelsdami pradės jus kopijuoti. Norint sustiprinti savo poziciją, būtina taikyti ir kitus inovacijų tipus.

Funkcionalumas

Raktiniai šio inovacijų tipo žodžiai – produktų ar paslaugų savybių ir funkcijų gerinimas, pavyzdžiui, tam, kad produktas taptų kokybiškesnis, o paslauga – patogesnė klientams. Tačiau apsiriboti tik šiuo inovacijų tipu pavojinga, nes konkurentai jus gali lengvai nukopijuoti. Farmakologija – vienintelė pramonės šaka, kur tokia inovacija tinka, nes nauji išrasti vaistai yra saugomi suteikiant patentą.

Dizainas

SEB banko atstovai išduoda, kad tai moderniausias inovacijų tipas. Dizainas čia suprantamas ne siaurąja šio žodžio prasme, bet kaip požiūris ar gebėjimas geriau suprasti kitus žmones. Šiuo principu turėtų vadovautis kiekviena įmonė. Įsiklausyti į kliento nuomonę ir pageidavimus būtina ne tik plečiant prekių ar paslaugų pasiūlą, bet ir planuojant rinkodarą ir pardavimą. O tai nėra taip paprasta. Atsižvelgti į kliento norus ir nuomonę, kuriant produktą ar paslaugą, sudėtinga.

JAV technologijų bendrovė „Apple“ išklausė klientų pageidavimus, tačiau priėmė savas išvadas. Būtent dėl šios priežasties bendrovė galėjo pasiūlyti tai, apie ką klientai net negalėjo pagalvoti.

Šio tipo inovacijos gali būti taikomos skirtingais būdais. Vienas iš pavyzdžių, kai didžiausias dėmesys teikiamas klientų patirčiai, – bendrovė „Uber“. Ji pakeitė visiems įprastą taksi paslaugą į pavežėjimo paslaugą. Paslauga liko ta pati, bet supratimas apie ją pasikeitė.
Kitas pavyzdys – kaip savo prekės ženklą akcentuoja ledų gamintoja „Häagen-Dazs“. Įmonės pavadinimas skamba daniškai, todėl daugeliui atrodo, kad tai Danijos – šalies, garsėjančios savo švaria gamta ir neįtikėtinai aukštos kokybės pienu, bendrovė. Visgi ji įsikūrusi JAV, o iš skandinavų kalbų paimti žodžiai buvo parinkti sąmoningai. Tai tik dar kartą įrodo, kad inovacijos nėra išradimai. Pasitelkus kūrybišką požiūrį, galima pakeisti prekės ar paslaugos pavadinimą ar paskirtį ir įdiegti į rinką iš naujo.

Kanalas

Jei sukursite kitokį, nuo įprasto besiskiriantį platinimo ar pardavimo kanalą, konkurentams jį nukopijuoti seksis sunkiau, ypač jeigu šią inovaciją derinsite su kitais inovacijų tipais. Kita vertus, norint, kad nauji platinimo kanalai nepakenktų jau veikiančiam verslui, būtina naujus platinimo kanalus testuoti.

Bene dažniausiai pasirenkamas kanalas – internetas. Visgi pastaruoju metu atsirado ir daugiau pasirinkimų. Pavyzdžiui, 3D spauda, dronai, išmaniosios siuntinių mašinos, robotai. Dviejų draugių sukurta kosmetikos bendrovė „Birchbox“ neatidarė nė vienos tradicinės parduotuvės, kurioms atidaryti paprastai reikia didelių investicijų. Bendrovė savo klientams kosmetiką siunčia tiesiai į namus.

Bendruomenės sutelkimas

Visame pasaulyje žinoma motociklų gamintoja „Harley-Davidson“ – puikus šio inovacijos tipo pavyzdys. Bendrovė sugebėjo taip prie savęs pririšti klientus, kad daugelis jų ant savo kūno išsitatuiravo garsaus prekės ženklo pavadinimą. Didžiulis pelnas skaičiuojamas ir už produktų, siejamų su „Harley-Davidson“ prekės ženklu, pardavimą.

Šis inovacijų tipas apibūdina lojalumą prekės ženklui. Tačiau išugdyti lojalumą prekėms ar paslaugoms – sudėtinga užduotis. Yra ne vienas būdas, kaip šį inovacijų tipą galima panaudoti bendrovės plėtrai. Pavyzdžiui, rekomenduojant – įsigiję šį produktą, įsigykite ir šį. Tačiau būtina išlikti subtiliems ir diskretiškiems.

Vienu metu JAV mažmeninės prekybos tinklas „Target“ pastebėjo, kad nemažai merginų perka tam tikrus vitaminus ir žurnalus, skirtus nėščioms moterims. Todėl įmonė nusprendė atitinkamų prekių reklamąnusiųsti joms į namus. Kilo skandalas. Dauguma tėvų nė nenumanė, kad jų dukterys laukiasi.

Paprastas bendruomenės sutelkimo pavyzdys – aviakompanijų premijos taškai, suteikiami klientams už tai, kad šie socialiniuose tinkluose dalijasi savo teigiamais įspūdžiais apie skrydžius.

Procesas

Taikant šį inovacijų tipą, t. y. keičiant verslo procesus, kyla daugybė klausimų. Pavyzdžiui, ar viską daryti patiems, ar pirkti paslaugas iš kitų? Kaip organizuoti verslo procesus? Kokiu mastu automatizuoti procesus? Kaip produktų plėtrą įtraukti į verslo procesus?

JAV veikia prekybos tinklas, kuriame produktų kainos nustatomos remiantis orų prognoze. Sistema nurodo, kiek, pavyzdžiui, kastuvų bus nupirkta pūgos išvakarėse ir už kokią kainą jie turėtų būti parduodami. Į orų prognozes atsižvelgia ir elektros linijų priežiūros ir remonto bendrovė ABB. Artėjant audrai darbui pasiruošia visos remonto komandos. Kartą netgi nutiko taip, kad komanda buvo išsiųsta į objektą dar iki prasidedant audrai. Taip sureguliuoti procesai suteikia įmonei didelį laiko pranašumą.

Pajamų modelis

Labiausiai paplitęs modelis – „Prekės jums, pinigai mums“. Norint, kad klientai sutiktų mokėti daugiau, būtina ieškoti ir kitų modelių. Šioje srityje ir toliau rekordininku išlieka Steve‘as Jobs‘as, kuris sugebėjo pinigus „iPhone“ prietaisams surinkti iš keturių skirtingų šaltinių. Pavyzdžiui, suteikę klientui galimybę patiems sukurti gaminio dizainą, už tai galite paprašyti papildomos pinigų sumos.

Statybunaujienos.lt



Rašyti komentarą:
Vardas:

Tekstas:

Komentarai šalinami, jeigu juose naudojami necenzūriniai žodžiai, skatinamas smurtas, grasinama.


Aktualijos

nuotrauka
2020-03-30 15:41
Darbdaviams, kurių ūkinė veikla dėl ekstremaliosios situacijos ar karantino turi būti stabdyta, sudaryta galimybė nuomoti savo darbuotojus gaunant laikinojo įdarbinimo įmonės statusą.
nuotrauka
2020-03-30 15:36
Lietuvoje sparčiai augant bedarbių skaičiui, Vyriausybė skubos tvarka priėmė sprendimą dėl sąlygų paprastinimo darbdaviams „nuomotis“ darbuotojus iš įmonių, kurios dėl paskelbto karantino savo veiklą privalėjo sustabdyti.
nuotrauka
2020-03-30 14:04
Lietuvos statybos įmonės vis dar stengiasi neprarasti optimizmo, tačiau jau ruošiasi blogiausiam scenarijui. Statybos sektorius, sudarantis beveik 10% šalies BVP, nuo karantino paskelbimo pradžios susiduria su iššūkiais tiekimo grandinėje, jaučia grėsmę dėl pasirašytų sutarčių įgyvendinimo ir laukia...
nuotrauka
2020-03-30 13:39
KLAUSIMAS. Kaimo vietovėje yra 50 aru namų valdos sklypas. Skaitytojas teiraujasi, kokiomis sąlygomis gali statyti pagalbines (be komunikacijų) 40 kv. m patalpas, kurių aukštis – apie 3,5 m. Ar reikia leidimų?
nuotrauka
2020-03-30 11:08
Ekonomikos ir inovacijų ministerija, Finansų ministerija ir UAB „Investicijų ir verslo garantijos“ parengė priemonių paketą, kuris padės įmonėms spręsti likvidumo ir finansines problemas, kylančias dėl COVID-19. Pagal INVEGA priemones bus paskirstyta daugiau kaip 1,1 mlrd. eurų iš suplanuoto Vyriaus...
nuotrauka
2020-03-30 09:18
Statybos sąnaudų elementų kainos 2020 m. vasarį, palyginti su sausiu, skelbia Statistikos departamentas, padidėjo 0,1 proc. Didžiausią įtaką bendram kainų pokyčiui turėjo statybinių medžiagų ir gaminių kainų padidėjimas 1 proc. bei vidutinio valandos bruto darbo užmokesčio sumažėjimas 1,5 proc.
nuotrauka
2020-03-30 08:11
Didžiausius prekybos ir pramogų centrus „Akropolis“ Vilniuje, Klaipėdoje ir Šiauliuose valdanti bendrovė „Akropolis Group“ karantino laikotarpiu ženkliai mažins patalpų nuomos mokesčius nuomininkams, nepaisant to, kad pati įmonė vykdo savo finansinius įsipareigojimus darbuotojams, bankams ir tiekėja...
nuotrauka
2020-03-30 08:05
Vilniaus miesto savivaldybė, bendradarbiaudama su Lietuvos architektų sąjunga, skelbia tarptautinį Vokiečių gatvės rekonstravimo projekto konkursą.
nuotrauka
2020-03-27 11:07
Valstybinė mokesčių inspekcija (toliau – VMI) informuoja, kad individualia veikla besiverčiantys gyventojai, kurių veikla dėl COVID-19 karantino apribota Lietuvos Respublikos Vyriausybės nutarimu, ją šiuo metu gali nutraukti. Paprasčiausia tai padaryti elektroniniu būdu - per Mano VMI, arba, neturin...
nuotrauka
2020-03-27 10:50
Įvedus karantiną šalyje didelė dalis įmonių ir organizacijų turėjo operatyviai peržiūrėti darbo organizavimą. Ši situacija palietė tiek tuos, kurie vis dar reguliariai eina į darbą, tiek ir pradėjusius dirbti nuotoliniu būdu. Ypač sudėtinga situacija paslaugų ir tuose sektoriuose, kur darbas karanti...
nuotrauka
2020-03-27 10:37
Lietuvos ekonomika didžiausią smūgį dėl koronaviruso (COVID-19) protrūkio pajus šių metų antrąjį ir trečiąjį ketvirčiais. Tačiau, tinkamai suvaldžius viruso plitimą ir įgyvendinus ūkio stabilizavimo priemones, jau kitąmet ekonomika galėtų grįžti į augimo kelią, skelbia Lietuvos bankas.
nuotrauka
2020-03-27 10:07
Sklandus darbo organizavimas, pasiekiami duomenys, nenutrūkstanti gamybos grandinė – tokiais skaitmenizuotos veiklos privalumais galėjo pasinaudoti įmonės, kai valstybė paskelbė karantiną dėl COVID-19. Tikima, kad ateityje skaitmenizacija bendrovėms taps vis reikalingesnis įrankis. Įmonėms, siekianč...
nuotrauka
2020-03-27 09:22
Valstybinė darbo inspekcija (VDI) kasdien gauna per 1,5 tūkst. skambučių, apie šimtą žinučių į VDI „Facebook“ paskyrą, tiek pat užklausų elektroniniu paštu. Trečdaliu padidėjęs besikreipiančiųjų srautas susijęs su šalyje paskelbta ekstremaliąja situacija ir karantinu, kurie daro didelę įtaką darbo s...
nuotrauka
2020-03-26 16:34
Ministras Pirmininkas Saulius Skvernelis pirmininkavo nuotoliniam Vyriausybės COVID-19 sukeltos situacijos valdymo komiteto posėdžiui. Pagrindinis dėmesys posėdyje buvo skiriamas sprendimams dėl padėties Ukmergėje, kurioje fiksuojama daug koronaviruso susirgimo atvejų, taip pat užregistruotos jau 3 ...
nuotrauka
2020-03-26 14:33
Subsidijomis prastovų metu per karantiną galės pasinaudoti neįgaliuosius bei kitas remiamas grupes įdarbinančios įmonės, nevyriausybinės organizacijos ir asociacijos, keičiasi ir pats subsidijų modelis – Vyriausybė sutarė skirti 70 arba 90 proc. dydžio subsidijas darbdaviams nuo darbuotojui priskaič...
nuotrauka
2020-03-26 13:06
COVID-19 krizės poveikis jau jaučiamas įvairiuose verslo sektoriuose, ypač skaudžias pasekmes jau pajuto turizmo, pramogų, kultūros sektoriai. O kokį karantino poveikį pajus Lietuvos startuoliai? Ekspertų teigimu, šis laikotarpis gali būti ne tik recesijos, bet ir galimybių metas. Esą tai priklausys...
nuotrauka
2020-03-26 11:58
Konkurencijos taryba nutraukė tyrimą dėl 7 Lietuvos ir Latvijos įmonių, užsiimančių statybos, remonto ir buities prekių gamybos ir pardavimo veikla, galimų konkurenciją ribojančių susitarimų.
nuotrauka
2020-03-25 15:26
Nacionalinė žemės tarnyba (NŽT) informuoja, kad savo interneto svetainėje paskelbė skaitmeninę informaciją „Lietuvos Respublikos žemės fondas 2020 m. sausio 1 d.“.
nuotrauka
2020-03-25 11:44
Viešųjų pirkimų tarnyba (Tarnyba) paskelbė apibendrintus 2019 m. viešųjų pirkimų ir Tarnybos veiklos duomenis. Remiantis pateikta ataskaita, bendros viešųjų pirkimų apimtys 2019 metais augo. Lyginant su 2018 metais, supaprastintų ir tarptautinių pirkimų bendra vertė išaugo kone 1 mlrd. eurų ir perk...
nuotrauka
2020-03-25 08:00
Vilniaus Pilaitės rajone pastatytas automatizuotos įrankių nuomos terminalas. Moduliniame statinyje su 200 užrakinamų dėžių galima nuomotis įrankius visą parą – naudojantis specialia kurts programėle. Išmanus bekontaktis nuomos būdas arti namų pasirodė esąs įžvalgus sprendimas.

Statybunaujienos.lt » Aktualijos