Kaip sako įmonės marketingo vadovas Vaidas Čepulis, ilgametė patirtis akivaizdžiai matoma pažvelgus į žmones, kurie dirba šioje bendrovėje. „Patirties privalumus aiškiausiai rodo žmonės. Juk kartais gręžiant reikia tiesiog jausti. Patys gręžėjai, čiupinėdami uolienas, turi numatyti, kur bus ar nebus vandens. Mūsų technika gal ir brangi, bet žmonės yra dar didesnis turtas. Norint perprasti amatą, reikia laiko“, – teigia jis.

Tai – viena sėkmės pusė, kita – inovacijos. Reikia nepagailėti investicijų ten, kur jos reikalingiausios.
„Čia jau yra technikos erdvė. Ji, lyginant su sovietiniais laikais, labai pasikeitė. Ji brangesnė, bet ir nepalyginamai našesnė. Jeigu anksčiau 100 metrų gręžinį tekdavo daryti savaitę ar dvi, tai dabar tai galime padaryti per vieną dieną. Naudojame vakarietišką techniką, daugiausiai vokišką“, – sako V. Čepulis.

Anot jo, inovacijoms labai padeda tvirti partnerystės ryšiai Švedijoje. Būtent iš švedų įmonė nuolatos mokosi, perima pačius pažangiausius sprendimus. „Švedai mums ir šiaip labai padeda. Jų sprendimai labai pasiteisina ilgaamžiškumo prasme. Be to, jie pasidalija ir savo patirtimi. Ji labai vertinga, nes beveik visur jie yra žingsniu priekyje mūsų. Kiek tenka su jais bendrauti, tai tenka pastebėti, kad praktiškai kiekvienais metais pasiūlo kažką inovatyvaus. Jie nuolat galvoja, ką galima padaryti pigiau, efektyviau, kad klientas liktų patenkintas“, – tikina pašnekovas.

Ne vieną ir ne du sprendimus į Lietuvos rinką pirmieji atvežė būtent UAB „Kauno hidrogeologija“. Pavyzdžiui, įmonė pirmoji pradėjo montuoti švediškas tiekimo sistemas. Anksčiau naudotos pylimuotos gelžbetonio šulinių sistemos, kuriose reikėdavo sutalpinti visą įrangą.

„Švedai tokių dalykų jau seniai nenaudoja. Jų praktika tokia, kad įranga montuojama pačioje namo katilinėje. Tai buvo naujovė, kurią mes atvežėme. Kai kuriems vyresniems užsakovams dar ir dabar keista, kad jau nebereikia lauke statyti tos griozdiškos siurblinės“, – sako V. Čepulis. 

Įmonė buvo ir viena pirmųjų Lietuvoje, jau daugiau kaip prieš dešimtmetį pradėjusių diegti geoterminio šildymo sprendimus. „Vakariečiai jau seniai žmonėms kompensuoja atsinaujinančios energetikos sprendimus. Lietuvoje irgi kažkiek juos vejamės. Be abejo, matome čia perspektyvą. Manome, kad ši sritis ilgainiui plėsis. Tai yra auganti mūsų veiklos sritis“, – teigia pašnekovas.

Ilgametės sėkmės siekiančiai įmonei gyvybiškai svarbu ir tai, kad jos darbuotojai nuolatos mokytųsi, tobulėtų. „Mūsų atestuoti darbų vadovai nuolatos lankosi seminaruose, mokosi juose. Tačiau labai svarbi ir kita dalis – patirtis, kuri perduodama iš lūpų į lūpas tiesiog dirbant kartu. Mokymasis iš vyresnių, labiau patyrusių kolegų yra labai svarbus. Tokią investiciją labai sunku ir pamatuoti. Kai jauni gręžėjai dirba su patyrusiais vilkais, atsiranda daug daugiau galimybių pačiam greičiau mokytis“, – įsitikinęs V. Čepulis. 

Tik kompetentingi darbuotojai kompanijai gali suteikti patį geriausią konkurencinį pranašumą – kokybę. „Manau, kad šiandien išsiskirti reikia savo atliekamų darbų kokybe. Labai svarbus tampa garantinis aptarnavimas. Tai daro toli gražu ne visi. Įmonė negali būti slapta. Vien telefono numerio interneto puslapyje nepakanka. Reikia dalyvauti parodose, kuriose galėtum su žmonėmis pabendrauti tiesiogiai. Įmonės veidas šiandien neabejotinai svarbus. Turi būti atsinaujinęs, matomas“, – teigia pašnekovas.

Jeigu būsi toks, tai klientas galiausiai ateis pas tave ir atsiras galimybė su juo užmegzti ne epizodinę, o ilgalaikę partnerystę.
„Mūsų įsitikinimu, geriausia reklama vis tiek yra iš lūpų į lūpas. Mes tikrai nesame pigiausi, bet stengiamės būti geriausi pagal atliekamų darbų kokybę. Kai esi geriausias, kaina tampa antraeiliu dalyku, nes žmogus žino, kad sumokėjęs daugiau ir gaus daugiau. Neatleistina, kai kažkas atvažiuoja, kažką padaro, bet net nesuteikia jokių dokumentų. Ir kai kitą dieną nėra vandens, net neaišku kur kreiptis. Mes to sau neleidžiame. Mes norime, kad klientai visada žinotų, jog, iškilus problemoms, mes visada padėsime“, – kalbėjo V. Čepulis. 

Reklama

Bendrovės nuotraukos