2020 birželio 1 d. pirmadienis, 14:55
Reklama  |  El. paštas  |  facebook

Statybų bendrovės kraustosi į internetą. Kaip nepadaryti klaidų  17

2014-07-30 07:15
Bendrovės – tiek teikiančios statybų paslaugas, tiek parduodančios statybos produktus – kuria internetinius tinklapius. Nes rinkos dalyviai sako – jei tavęs nėra internete, tavęs iš viso nėra. Tačiau būti internete reikia mokėti. Nes gali nutikti taip, kad buvimas „bet kaip“ padarys meškos paslaugą.
nuotrauka
Asociatyvi portalo nuotr.


„Viskas po ranka“

„Statybų bendrovių ir su šia sritimi susijusio verslo interneto svetainės yra tos, kurias reikėtų priskirti tinklalapių rūšiai „viskas po ranka“. Funkcionalumas ir labai aiški bei tiksli struktūra – svarbiausi bruožai, kuriais jos turėtų išsiskirti iš kitų“ – sako Aurelija Šumskutė, viešųjų ryšių įmonės „PR Service / Edelman Affiliate“ projektų direktorė. Tokių bendrovių tikslinė grupė šias svetaines aplanko konkrečiu tikslu – domisi būsto pasiūla, jo kainomis ar konkrečiu NT projektu, bendrovės teikiamomis paslaugomis. Ši informacija, sako viešųjų ryšių specialistė, yra faktinė, todėl interneto svetainės vartotojui privalo būti patiekta „ant lėkštutės“. Jis turi aiškiai matyti kainas, būsto techninius parametrus ir visus informacijos ieškotoją dominančius faktus.

„Jei tinklalapio lankytojui interneto svetainėje reikia vargti ir ilgai ieškoti dominančios informacijos – tai didžiausi interneto svetainės minusai, – sako A. Šumskutė. – Lankytojui visada atsiras noras gauti informaciją konkurentų šaltiniuose, jei ji bus pateikta aiškiau, tiksliau ir suprantamiau.“

Kada mažiau yra daugiau

Viešųjų ryšių specialistė A. Šumskutė pastebi, kad statybų bendrovės dažnai yra susikūrusios ir administruoja ne tik įmonės interneto svetainę, tačiau ir visų plėtojamų ar parduodamų NT projektų interneto tinklalapius. Pastarieji – kur kas gyvybingesni, nes čia skelbiamos naujienos turi tiesiogiai paveikti šių interneto svetainių lankytojų elgseną. Ten pateikiama informacija turi atvesti iki įsigijimo ar nuomos sandorio.

„Rasti balansą tarp asketiškumo ir animacijos gausos – tikras išbandymas vystomų NT svetainių kūrėjams, – sako specialistė. – Mūsų rinkoje vis dar populiaru naudoti gausias, daug „sveriančias“ vizualizacijas, tačiau šių dienų interneto vartotojas renkasi ne tik spartų internetą, tačiau ir daug palankiau vertina sparčiai veikiančius interneto puslapius. Todėl tai – vienas iš atvejų, kai mažiau yra daugiau.“

Atskira interneto svetainių grupė, kai publikuojami NT skelbimai, yra profesionaliausiai paruošta vartotojo poreikiams. Čia viskas tikslu, tvarkinga, suskaičiuota ir sudėta į lentynėles. Tokiose svetainėse talpinama daug informacijos, kuri yra atnaujinama kiekvieną minutę. „Šiuo atveju, – sako A. Šumskutė, – pasitvirtina taisyklė: spartu, vadinasi, patogu. Didžiųjų statybos bendrovių „miegančios“ interneto svetainės turėtų taip pat įgauti spartos ir gyvenimiškos dinamikos, atitinkančios jų atstovaujamos rinkos tempą.“

Kodėl neužtenka gražaus dizaino

Įmonės „WEB Partners“, kurios veiklos sritis – strategija ir rinkodara internete, svetainių kūrimas ir globa, CRM, direktorius Mindaugas Juodaitis sako, kad statybų srities įmonės užkimba ant klasikinio klaidingo požiūrio – reikia svetainės, nes visi ją turi. Taip pat klaidingai ieško sprendimo tai svetainei susikurti. „Šimtai įmonių gali pasiūlyti sukurti interneto svetainę – „padarysim gražų dizainą, suprogramuosim“ – ir viso gero. Norint, kad svetainė duotų grąžą, reikia padaryti namų darbus – iškelti teisingus tikslus ir ją teisingai suprojektuoti, o svarbiausia – sukūrus globoti. Tik tuomet galima turėti reikiamą sprendimą ir laukti naudos.“

M. Juodaitis išskiria du tinklapių tipus pagal jų paskirtį – orientuotos parduoti NT ir orientuotos į verslą. Pirmuoju atveju, pritardamas A. Šumskutės žodžiams, pašnekovas taip pat pastebi, kad tokios svetainės dažniau yra gyvybingos, išbaigtos ir orientuotos į pardavimą.
„Į verslą orientuotos įmonės dažniausiai susikuria pristatomąsias svetaines ir galvoja, kad turi tai, ko joms reikia. Dažniausiai nejaučiama svetainės kuriama nauda, todėl į ją daug dėmesio neinvestuojama, – sako M. Juodaitis. – Tačiau susidaro užburtas ratas: užmiršta svetainė dar labiau atstumia lankytojus ir dar mažiau duoda grąžos.“

Tinklapis – asistentas, dirbantis be algos

Siekiant, kad svetainė teigiamai nuteiktų lankytoją ir padėtų užsitarnauti jo pasitikėjimą, be ko sunku padaryti teigiamą poveikį pardavimams, reikia suprasti, kas yra konkrečios bendrovės klientas. Įsigilinus į klientą, jo poreikius, problemas, sako M. Juodaitis, galima sukurti tokią svetainę, kuri atsakys lankytojui į aktualiausius klausimus, pabrėš įmonės išskirtinumą, parodys, kaip įmonė gali padėti išspręsti kliento, svetainės lankytojo problemas.

„Žinoma, svetainės verslas-verslui dažniausiai negali atvesti naujų klientų prie jūsų durų. Būtinas aktyvus pardavinėjimas“, – sako M. Juodaitis, pastebėdamas, kad svetainė tikrai gali būti atlyginimo neprašančiu asistentu, kuris lankytojui padėti įsitikinti bendrovės patikimumu ar primins apie paslaugas, kurių klientai nežino.

Kuklumas ar informacijos slėpimas?

Įmonės dažnai mėgsta slėptis už pavadinimų, prekinių ženklų, logotipų, pastebi M. Juodaitis, tačiau praktika rodo, kad tik artimas ir šiltas kontaktas su klientu duoda gerų rezultatų. „Jau pati interneto sritis atitolina nuo žmogiško kontakto, todėl svetainėje panaudotos nuotraukos, pavardės, video leidžia sukurti daugiau asmeniškumo, – sako jis. – Tačiau gali būti, kad statybos įmonės jaučia savo galimą laikinumą, todėl vadovai nenori rodyti savęs.“

Paklaustas, kodėl įmonės tinklapyje nėra jokios informacijos apie vadovaujančius asmenis, valdybą, jeigu tokia yra, dažnas vadovas paaiškina, kad ne jis, ir ne valdyba esantys svarbiausi. Jie linkę kukliai pasitraukti į interneto užribį.

Tačiau žinomas protokolo ir etiketo žinovas bei Seimo narys Arminas Lydeka yra kategoriškas: „Tokio slėpimo negalima pavadinti kuklumu – tai yra informacijos slėpimas. Jeigu įmonė dirba skaidriai, ji suinteresuota, kad apie ją kuo daugiau žmonių žinotų. Tam pasitelkiamos įvairiausios reklaminės komunikacinės galimybės – viešinti vardą.“

 

Temą tęsime.
Kitoje publikacijoje – protokolo ir etiketo žinovo Armino Lydekos įžvalgos
bei tinklapių naudotojų nuomonė apie statybų ir susijusių bendrovių tinklapius. 
Statybunaujienos.lt



Rašyti komentarą:
Vardas:

Tekstas:

Komentarai šalinami, jeigu juose naudojami necenzūriniai žodžiai, skatinamas smurtas, grasinama.

prestižui
2014-08-04 15:59
solidi svetainė- įmonės prestižo reikalas.
Savo ir Nesavo tinklapis
2014-07-30 19:00
Na, FB - dziungles (tas tiesa), bet jos yra gana aiskios, jeigu zmogus, kuris juo naudojasi, naudojasi tinkamai. Kokius draugus buriame ir kas jiems aktualu - cia jau to zmogaus, kuris juos buria reikalas. Jei jiems neidomus Jusu pranesimai, reiskia reik kitu draugu :) Sakyciau FB - irgi atskiras pasaulis, bet man jis siauresnis ir aiskesnis nei domenu ir individualiu puslapiu rinka, is esmes siandien pasiekiama ne pagal domena o per Google.
dėl fb
2014-07-30 18:34
Dėl FB nesutinku visai. Į šį socialinį tinklapį keliasi visi ir turi tūkstančius draugų - būti ten, tai būti džiunglėse be kompaso. manau, kad yra du keliai - specializuoti tinklapiai ir savo svetainės sukūrimas, apgalvojant, kas joje turi būti. vienareikšmiškai, kontaktai yra privalomi. nes kam tada iš viso būti?
Savo ir Nesavo tinklapis
2014-07-30 18:20
Visada yra tam skirtu specializuotu portalu, kur zmones ir uzsakovai iesko paslaugu, o ju administratoriai dirba, kad jie butu lankomi. Tureti svetaine, dar nereiskia, kad ja lankys, o skirti pinigus tam, kad veliau gaisti laika administravimui, naujienu kelimui, ir t.t. dar negarantuos siuolaikineje konkurencijoje, kad busi matomas. Siais laikas yra daug kompaniju, kurios nebekuria savo tinklapiu, o naudojasi Facebook ir specializuotais portalais - viskas sukurta, viskas veikia. Net ir tie,kurie skyre daug laiko ir pinigu svetainiu kurimui, daug daugiau siandien demesio skiria ne savo puslapiui, o imones skelbimams spec. portaluose ir Facebook ir pan. Kodel, o todel, kad jie - lankomi. Toks ir yra tikslas - ne svetaine tureti, o buti matomu ir gauti paklausimu del savo paslaugu. Tad, jei neturi imones savo tinklapio, visda galima savo darbu nuotraukas ir paslaugu esme pateikti tam skirtuose portaluose, Pvz. Spec. skelbimu lentos Skelbiu.lt, NamuMeistras.lt ar Plius skelbimu lentos, Alio reklamoje, ir t.t. Zinoma, jei asmeninis tinklapis, tik pliusui uzsideti ar kaip vizitine kortele su kontaktais - kodel ne. Bet jei norima, kad tinklapis generuotu nauju klientu ir veiktu kaip reklamos priemone, reikia tikrai NUOLAT su tuo dirbti ir zinoti kaip. O Facebook ar specializuoti portalai veikia, juos lanko tas, kas iesko tu paslaugu, ir tikrai daug sansu, kad ten budamas busi ir matomas, negu susikures koki nors statybuimonespavadinimas.lt, kurio ilga o gal net ir visa gyvavimo laika, visomje, nei daug kas zinos nei matys...
Mindaugas Juodaitis, WEB Partners
2014-07-30 17:47
Pastabos dėl www.tgb.lt - JŲ BŪTŲ LABAI DAUG, o apibendrinimas vienas - SKUBIAI KURTI NAUJĄ SVETAINĘ :)
Mindaugas Juodaitis, WEB Partners
2014-07-30 17:44
Sveiki, Klausėte dėl www.svykai.lt kontaktų puslapio. Keletas patarimų: - Nėra kontaktinės formos. Jei aš naršau vakare, tai ko gero neskambinsiu, o pereiti į pašto programą, nusikopijuoti el. pašto adresą nėra patogu. - Trūksta kvietimo bendradarbiauti. Dažniausiai klientas nežino kaip prasideda bendras darbas, ko paklausti, į kurį žmogų kreiptis ir pan. Galėtų būti įžanginis trumpas tekstas. Kontaktinė forma irgi padėtų tai išspręsti. - Gana gražios nuotraukos. Dėčiau didesnes :) - Būtų galime įdėti žemėlapį, jei susitikinėjate pas save biure. Taip lenviau susiorientuoti kurioje vietoje esate. - Nelabai supratome, kodėl visų el. paštai yra @svykai.lt, o vieno @svykai.com. Čia ne klaida? :) - Dar bendras pastebėjimas - per mažas šriftas. Ekranai didėja, daug žiūri per mobilius ir plančetes, todėl sunkoka skaityti.
čia apuie švykus
2014-07-30 16:14
http://svykai.lt/Contacts-113 man rodos, gerai kontaktai. ką sako specialistai?
M-ui
2014-07-30 14:20
2011 m. balandžio mėn. 25 d. įvyko akcininku susirinkimas- susidarau nuomonę, kad akcininkų susirinkimasbuvo tik 2011. http://svykai.lt/Kontaktai -13 - Ką išspindulioja ši bendrovė :)
M
2014-07-30 14:02
www.tgb.lt Mūsų tinklapis. būtų malonu išgirsti, kas užkliūna ir ko būtent jums trūksta mūsų tinklapyje. Bandytume pagerinti atsižvelgdami į jūsų pastabas.
redakcija
2014-07-30 13:42
kaip tik apie tai, ko trūksta ir ką tai rodo - rytojaus publikacija.
    1 2   Kitas

Aktualijos

nuotrauka
2020-06-01 11:13
Valstybinė darbo inspekcija (VDI) atliko 20 neplaninių patikrinimų vyrų ir moterų darbo užmokesčio atotrūkio finansų ir draudimo įstaigose priežastims nustatyti. Lietuvos statistikos departamento duomenimis 2018 m. Lietuvoje moterų ir vyrų darbo užmokesčio atotrūkis finansinės ir draudimo veiklos įm...
nuotrauka
2020-06-01 11:02
Kauno miesto savivaldybė paskelbė tarptautinį „Mokslo salos“ rangovo parinkimo konkursą. Jo nugalėtojas statys pirmąjį mokslo muziejų Lietuvoje. Šiuo metu, kaip skelbia Kauno savivaldybė, atliekami namų darbai: Nemuno saloje į būsimą muziejų jau tiesiamos požeminės komunikacijos, įsibėgėja Karaliaus...
nuotrauka
2020-06-01 07:57
Koronavirusas pakeitė Lietuvos ir viso pasaulio verslo aplinką, o viena didžiausių dilemų verslui – kaip pritaikyti biurus naujoms higienos normoms ir ar apskritai verta į tai investuoti. Gal nuosavas biuras – prabanga? Kiekvienas atvejis unikalus, visgi yra sprendimų, kurie leidžia atsikratyti rūpe...
nuotrauka
2020-06-01 07:55
Įvertinus gautas visuomenės pastabas ir pasiūlymus, Aplinkos ministerijos parengtas Daugiabučių namų bendrojo naudojimo objektų valdymo įstatymo projektas bus teikiamas Vyriausybei svarstyti. Terminas, kai buvo galima pareikšti atsiliepimus, baigėsi.
nuotrauka
2020-05-29 10:15
Nuo birželio 1 d. Valstybinė darbo inspekcija (VDI) savo veiklą vykdys įprasta tvarka: atnaujinami ūkio subjektų planiniai ir neplaniniai patikrinimai darbo inspektoriams apsilankant patikros vietose.
nuotrauka
2020-05-29 08:27
AB „Grigeo Klaipėda“ Aplinkos apsaugos agentūros Taršos prevencijos departamentui pateikė paraišką Taršos integruotos prevencijos ir kontrolės (toliau – TIPK) leidimui pakeisti. Tačiau Klaipėdos miesto savivaldybė kreipėsi į prokuratūrą, prašydama, kad būtų sustabdyti nesavalaikiai veiksmai, siekian...
nuotrauka
2020-05-28 09:10
Statybos sąnaudų elementų kainos 2020 m. balandį, palyginti su kovu, padidėjo 0,3 proc.
nuotrauka
2020-05-28 08:50
Nuo š. m. gegužės 28 d. Būsto energijos taupymo agentūra (toliau – BETA) priima paraiškas atsinaujinančių energijos šaltinių – saulės energijos technologijų, šilumos siurblių bei šilumos saugyklų – įrengimui daugiabučiuose namuose, kurie nėra prijungti prie centralizuotų šilumos tinklų, arba yra gav...
nuotrauka
2020-05-27 13:08
„BaltCap“ fondas „BaltCap Infrastructure Fund“ ir Kauno rajono savivaldybė pasirašė 15 metų viešosios ir privačios partnerystės (PPP) sutartį, pagal kurią fondas iki 2022 m. rudens įsipareigojo atnaujinti švietimo infrastruktūros objektus Mastaičiuose, Kačerginėje ir Zapyškyje.
nuotrauka
2020-05-26 14:41
Jonavoje šiais metais prasidės pėsčiųjų tilto per Žeimių gatvę statybos – gavusi Vyriausybės finansavimą, Jonavos rajono savivaldybė antradienį, gegužės 26 d., pasirašė sutartį dėl statybos darbų su viešojo pirkimo konkurso laimėtoja AB „Kauno tiltai“.
nuotrauka
2020-05-26 09:59
Kairiajame Nemuno krante, greta Vytauto Didžiojo tilto suprojektuotas M. K. Čiurlionio koncertų centras išsiskirs ne tik puikia akustika, bet ir drąsiais architektūriniais sprendimais. Kauno miesto savivaldybė pasirašė sutartį su projektuotojais. Netrukus šiam unikaliam projektui viliamasi sulaukti ...
nuotrauka
2020-05-25 15:42
Siekiant spartesnio ekonomikos atsigavimo, investicijos į stambius infrastruktūros projektus sukuria apčiuopiamos naudos jau po metų ar dvejų, o energetikos, kelių, švietimo ir sveikatos sritys galėtų pritraukti iki 3,5 milijardo eurų privačių investuotojų lėšų, teigia „Newsec“.
nuotrauka
2020-05-25 13:47
Nuo liepos 1 d. įsigalioja pastato šildymo ir karšto vandens sistemos priežiūros tvarkos pakeitimai, skirti užtikrinti šilumos punktų eksploatavimo teisingą investicijų atlyginimą šilumos punktų savininkams, bei pagerinti pastato šildymo ir karšto vandens sistemos priežiūros ir eksploatavimo kokybę....
nuotrauka
2020-05-22 13:50
Nuomos sutarčių registravimas pastarosiomis dienomis yra viena populiariausių Registrų centro paslaugų. Pastebimai išaugus klientų, pageidaujančių Nekilnojamojo turto registre įregistruoti juridinį faktą apie sudarytą nuomos sutartį, šiam procesui skiriamas itin didelis dėmesys.
nuotrauka
2020-05-22 09:17
Nors Valstybinė darbo inspekcija (VDI), šalyje paskelbus karantiną, laikinai sustabdė planinius inspektavimus, atsižvelgiant į nelegalaus ir nedeklaruoto darbo žalą valstybės ir visuomenės interesams, nelegalaus darbo kontrolė ne tik nenutrūko, bet ir buvo dvigubai rezultatyvesnė. Kas antro patikrin...
nuotrauka
2020-05-22 08:38
Vilniaus apygardos administracinis teismas, išnagrinėjęs Vilniaus miesto savivaldybės administracijos ir Viešųjų pirkimų komisijos ginčą dėl koncesijos sutarties sudarymo sustabdymo, nusprendė atmesti pareiškėjos skundą kaip nepagrįstą.
nuotrauka
2020-05-22 08:18
Aplinkos ministerija parengė Minimalius reikalavimus dulkėtumui mažinti laikant, kraunant, vežant birias kietąsias medžiagas ir kviečia visuomenę susipažinti su jų projektu. Pastabas ir pasiūlymus galima teikti iki birželio 4 d.
nuotrauka
2020-05-21 08:05
Vyriausybė, Aplinkos ministerijos siūlymu, priėmė itin svarbų statybos sektoriaus ateičiai sprendimą, atveriantį kelią jam skaitmeninti. Nustatyta prievolė nuo kitų metų viešųjų statinių statybai pradėti palaipsniui taikyti informacinį modeliavimą, kuris pasaulyje žinomas santrumpa BIM (Building Inf...
nuotrauka
2020-05-20 13:38
Lietuvos kultūros taryba paskelbė atstovavimo Lietuvai 2021 m. Venecijos šiuolaikinio meno bienalėje konkursą. Pasirengti įgyvendinti Lietuvos nacionalinio paviljono projektą 2020 m. ir jį įgyvendinti 2021 m. šiame etape skirta 200 tūkst. eurų Kultūros rėmimo fondo lėšų.
nuotrauka
2020-05-19 14:01
Aplinkos ministerija kviečia savivaldybes ir vandentvarkos įmones parengti paraiškas finansavimui, skirtam gyventojų būstus prijungti prie centralizuotų nuotekų tinklų, ir teikti jas Aplinkos projektų valdymo agentūrai (APVA).

Statybunaujienos.lt » Aktualijos

nuotrauka

„Išjungti“ žmogui kenksmingus organizmus galima ir šviesos jungikliu?

Pastaruoju metu tam tikrais daiktais išmokome naudotis „be rankų“. Durų rankeną įmanoma nuspausti alkūne taip pat lengvai kaip ir įjungti šviesą, o pirkinių krepšelį prekybos centre – suimti...