2025 m. liepos 8 d. antradienis, 11:53:24
Reklama  |  facebook

Statybų bendrovės kraustosi į internetą. Kaip nepadaryti klaidų

2014-07-30 07:15
Bendrovės – tiek teikiančios statybų paslaugas, tiek parduodančios statybos produktus – kuria internetinius tinklapius. Nes rinkos dalyviai sako – jei tavęs nėra internete, tavęs iš viso nėra. Tačiau būti internete reikia mokėti. Nes gali nutikti taip, kad buvimas „bet kaip“ padarys meškos paslaugą.
nuotrauka
Asociatyvi portalo nuotr.


„Viskas po ranka“

„Statybų bendrovių ir su šia sritimi susijusio verslo interneto svetainės yra tos, kurias reikėtų priskirti tinklalapių rūšiai „viskas po ranka“. Funkcionalumas ir labai aiški bei tiksli struktūra – svarbiausi bruožai, kuriais jos turėtų išsiskirti iš kitų“ – sako Aurelija Šumskutė, viešųjų ryšių įmonės „PR Service / Edelman Affiliate“ projektų direktorė. Tokių bendrovių tikslinė grupė šias svetaines aplanko konkrečiu tikslu – domisi būsto pasiūla, jo kainomis ar konkrečiu NT projektu, bendrovės teikiamomis paslaugomis. Ši informacija, sako viešųjų ryšių specialistė, yra faktinė, todėl interneto svetainės vartotojui privalo būti patiekta „ant lėkštutės“. Jis turi aiškiai matyti kainas, būsto techninius parametrus ir visus informacijos ieškotoją dominančius faktus.

„Jei tinklalapio lankytojui interneto svetainėje reikia vargti ir ilgai ieškoti dominančios informacijos – tai didžiausi interneto svetainės minusai, – sako A. Šumskutė. – Lankytojui visada atsiras noras gauti informaciją konkurentų šaltiniuose, jei ji bus pateikta aiškiau, tiksliau ir suprantamiau.“

Kada mažiau yra daugiau

Viešųjų ryšių specialistė A. Šumskutė pastebi, kad statybų bendrovės dažnai yra susikūrusios ir administruoja ne tik įmonės interneto svetainę, tačiau ir visų plėtojamų ar parduodamų NT projektų interneto tinklalapius. Pastarieji – kur kas gyvybingesni, nes čia skelbiamos naujienos turi tiesiogiai paveikti šių interneto svetainių lankytojų elgseną. Ten pateikiama informacija turi atvesti iki įsigijimo ar nuomos sandorio.

„Rasti balansą tarp asketiškumo ir animacijos gausos – tikras išbandymas vystomų NT svetainių kūrėjams, – sako specialistė. – Mūsų rinkoje vis dar populiaru naudoti gausias, daug „sveriančias“ vizualizacijas, tačiau šių dienų interneto vartotojas renkasi ne tik spartų internetą, tačiau ir daug palankiau vertina sparčiai veikiančius interneto puslapius. Todėl tai – vienas iš atvejų, kai mažiau yra daugiau.“

Atskira interneto svetainių grupė, kai publikuojami NT skelbimai, yra profesionaliausiai paruošta vartotojo poreikiams. Čia viskas tikslu, tvarkinga, suskaičiuota ir sudėta į lentynėles. Tokiose svetainėse talpinama daug informacijos, kuri yra atnaujinama kiekvieną minutę. „Šiuo atveju, – sako A. Šumskutė, – pasitvirtina taisyklė: spartu, vadinasi, patogu. Didžiųjų statybos bendrovių „miegančios“ interneto svetainės turėtų taip pat įgauti spartos ir gyvenimiškos dinamikos, atitinkančios jų atstovaujamos rinkos tempą.“

Kodėl neužtenka gražaus dizaino

Įmonės „WEB Partners“, kurios veiklos sritis – strategija ir rinkodara internete, svetainių kūrimas ir globa, CRM, direktorius Mindaugas Juodaitis sako, kad statybų srities įmonės užkimba ant klasikinio klaidingo požiūrio – reikia svetainės, nes visi ją turi. Taip pat klaidingai ieško sprendimo tai svetainei susikurti. „Šimtai įmonių gali pasiūlyti sukurti interneto svetainę – „padarysim gražų dizainą, suprogramuosim“ – ir viso gero. Norint, kad svetainė duotų grąžą, reikia padaryti namų darbus – iškelti teisingus tikslus ir ją teisingai suprojektuoti, o svarbiausia – sukūrus globoti. Tik tuomet galima turėti reikiamą sprendimą ir laukti naudos.“

M. Juodaitis išskiria du tinklapių tipus pagal jų paskirtį – orientuotos parduoti NT ir orientuotos į verslą. Pirmuoju atveju, pritardamas A. Šumskutės žodžiams, pašnekovas taip pat pastebi, kad tokios svetainės dažniau yra gyvybingos, išbaigtos ir orientuotos į pardavimą.
„Į verslą orientuotos įmonės dažniausiai susikuria pristatomąsias svetaines ir galvoja, kad turi tai, ko joms reikia. Dažniausiai nejaučiama svetainės kuriama nauda, todėl į ją daug dėmesio neinvestuojama, – sako M. Juodaitis. – Tačiau susidaro užburtas ratas: užmiršta svetainė dar labiau atstumia lankytojus ir dar mažiau duoda grąžos.“

Tinklapis – asistentas, dirbantis be algos

Siekiant, kad svetainė teigiamai nuteiktų lankytoją ir padėtų užsitarnauti jo pasitikėjimą, be ko sunku padaryti teigiamą poveikį pardavimams, reikia suprasti, kas yra konkrečios bendrovės klientas. Įsigilinus į klientą, jo poreikius, problemas, sako M. Juodaitis, galima sukurti tokią svetainę, kuri atsakys lankytojui į aktualiausius klausimus, pabrėš įmonės išskirtinumą, parodys, kaip įmonė gali padėti išspręsti kliento, svetainės lankytojo problemas.

„Žinoma, svetainės verslas-verslui dažniausiai negali atvesti naujų klientų prie jūsų durų. Būtinas aktyvus pardavinėjimas“, – sako M. Juodaitis, pastebėdamas, kad svetainė tikrai gali būti atlyginimo neprašančiu asistentu, kuris lankytojui padėti įsitikinti bendrovės patikimumu ar primins apie paslaugas, kurių klientai nežino.

Kuklumas ar informacijos slėpimas?

Įmonės dažnai mėgsta slėptis už pavadinimų, prekinių ženklų, logotipų, pastebi M. Juodaitis, tačiau praktika rodo, kad tik artimas ir šiltas kontaktas su klientu duoda gerų rezultatų. „Jau pati interneto sritis atitolina nuo žmogiško kontakto, todėl svetainėje panaudotos nuotraukos, pavardės, video leidžia sukurti daugiau asmeniškumo, – sako jis. – Tačiau gali būti, kad statybos įmonės jaučia savo galimą laikinumą, todėl vadovai nenori rodyti savęs.“

Paklaustas, kodėl įmonės tinklapyje nėra jokios informacijos apie vadovaujančius asmenis, valdybą, jeigu tokia yra, dažnas vadovas paaiškina, kad ne jis, ir ne valdyba esantys svarbiausi. Jie linkę kukliai pasitraukti į interneto užribį.

Tačiau žinomas protokolo ir etiketo žinovas bei Seimo narys Arminas Lydeka yra kategoriškas: „Tokio slėpimo negalima pavadinti kuklumu – tai yra informacijos slėpimas. Jeigu įmonė dirba skaidriai, ji suinteresuota, kad apie ją kuo daugiau žmonių žinotų. Tam pasitelkiamos įvairiausios reklaminės komunikacinės galimybės – viešinti vardą.“

 

Temą tęsime.
Kitoje publikacijoje – protokolo ir etiketo žinovo Armino Lydekos įžvalgos
bei tinklapių naudotojų nuomonė apie statybų ir susijusių bendrovių tinklapius. 
Statybunaujienos.lt



Aktualijos

nuotrauka
2025-07-08 11:35
Net 85 proc. Lietuvos gyventojų savo namuose jaučiasi saugūs – rodo saugos tarnybos „Ekskomisarų biuras“ užsakymu atliktas tyrimas. Nors tai ir nuteikia pozityviai, tyrimas taip pat atskleidė nevienodą saugumo namuose jausmo suvokimą. Vieni ramybę jaučia laikydami didelį šunį kieme, o kiti – galėdam...
nuotrauka
2025-07-08 09:17
Nuo rugpjūčio 1 d. paslaugas, susijusias su valstybinės žemės valdymu, bus galima gautiir internetu – per modernizuotą Žemės informacinę sistemą (ŽIS). Siekdama užtikrinti sklandžią naujosios sistemos veiklą, Nacionalinė žemės tarnyba (NŽT) surengė intensyvius mokymus 840 specialistų, kurie dirbs su...
nuotrauka
2025-07-08 09:08
Kompetentinga institucija pataria, perkančioji organizacija pasinaudoja rekomendacija ir vėliau pripažįstama pažeidusi Viešųjų pirkimų įstatymą (VPĮ) bei patiria finansinių nuostolių. Advokatų kontoros TEGOS (buv. „TGS Baltic“) vyresnioji teisininkė Vitalija Varnaitienė ieško atsakymo, kas tokiu atv...
nuotrauka
2025-07-08 09:02
Dar prieš porą metų Kauno tarpukario architektūrai patekus į UNESCO paveldo sąrašą daugelio kauniečių ir miesto svečių akys atsigręžė į jų kasdien praeinamus istorinius pastatus. Visgi, nors kultūrinio paveldo požiūriu tokie pastatai yra vertybė, energetiškai jie gali būti vieni nuostolingiausių.
nuotrauka
2025-07-08 07:32
Statinio paprastasis remontas – tai viena iš statybos rūšių, kurios esmė – esamo statinio atnaujinimas, tačiau nekeičiant jo paskirties, neatliekant rekonstrukcijos ar kapitalinio remonto darbų. Ką būtina žinoti imantis paprastojo remonto?
nuotrauka
2025-07-07 14:32
Lietuvos darbo rinkoje vis dar vyrauja stiprūs lyčių pasirinkimų stereotipai – moterys ir vyrai telkiasi į skirtingas profesines sritis. Užimtumo tarnybos duomenys rodo, kad statybos sektorius – viena ryškiausių vyrų dominuojamų sričių, kur pokyčiai vyksta labai lėtai.
nuotrauka
2025-07-07 13:47
Aplinkos ministerija skelbia konkursą Statybos sektoriaus vystymo agentūros (SSVA) direktoriaus (-ės) pareigoms užimti. Kandidatai prašymus ir dokumentus gali teikti iki liepos 21 d.
nuotrauka
2025-07-07 13:35
Nuo š.m. liepos 1 d. įsigaliojo Energetikos ministerijos inicijuoti pokyčiai, kuriais siekiama skatinti gyventojus ir verslus efektyviau išnaudoti ESO technines sąlygas, skirtas saulės elektrinių įrengimui bei energijos kaupimo sprendimams. Nuo šiol gaminantys vartotojai, įsirengę elektrinę ar kitus...
nuotrauka
2025-07-07 08:29
Nors kasmet gyventojai išrūšiuoja vis daugiau atliekų, klaidų rūšiuojant vis dar netrūksta. Ekspertė paaiškino, kodėl plastiko konteineriuose atsiduriantys plastikiniai žaislai ar buities daiktai nėra perdirbami.
nuotrauka
2025-07-07 07:50
Elektrėnai – raktinis žodis, kuriant Lietuvos ateities energetikos scenarijus. Tuo įsitikinęs energetikos viceministras Arnoldas Pikžirnis, dalyvavęs konferencijoje apie šio miesto ateities scenarijus.
nuotrauka
2025-07-04 09:57
Aplinkos ministerija rengia Socialinio klimato planą – svarbų nacionalinį dokumentą, pagal kurį bus planuojamas Europos Sąjungos Socialinio klimato fondo lėšų panaudojimas Lietuvoje. Šios lėšos bus skirtos padėti tiems gyventojams ir įmonėms, kuriuos gali paveikti pastatų ir kelių transporto sektori...
nuotrauka
2025-07-04 09:48
Šiandien KTU prasideda priėmimo į magistrantūros studijas antrasis etapas. Pasibaigus pirmajam etapui, studijų sutartis pasirašė net 724 stojantieji, o tai yra 18 proc. daugiau nei pernai. Šiais metais daugiausia dėmesio sulaukė informatikos mokslų bei verslo ir viešosios vadybos, elektronikos, elek...
nuotrauka
2025-07-04 09:17
Nuo rugpjūčio 1 d. paslaugos, susijusios su valstybinės žemės valdymu, bus teikiamos ir internetu – per modernizuotą Žemės informacinę sistemą (ŽIS). Nors bus galima pateikti prašymus dėl valstybinės žemės ir seniau buvusiomis priemonėmis, NŽT kviečia gyventojus pasinaudoti galimybe teikti prašymus ...
nuotrauka
2025-07-03 20:05
Skiriasi šalies statybų sektoriaus įmones vienijančios Lietuvos statybininkų asociacijos (LSA) ir Lietuvos pramonininkų konfederacijos (LPK) keliai – LSA taryba liepos 3 d. priėmė sprendimą išstoti iš Lietuvos pramonininkų konfederacijos.
nuotrauka
2025-07-03 15:45
Aplinkos ministerija parengė ir derinimui teikia Lietuvos Respublikos Vyriausybės nutarimo projektą „Dėl Valstybinėje žemėje esančių ir Nekilnojamojo turto registre įregistruotų statinių ir (ar) įrenginių, kurie turi būti griaunami vadovaujantis teritorijų planavimo dokumentų sprendiniais, išpirkimo...
nuotrauka
2025-07-03 15:14
Liepos 2 d. Lietuvos Respublikos Vyriausybėje svarstytas klausimas dėl branduolinės energetikos plėtros galimybių Lietuvoje. Pasitarimo metu pritarta Energetikos ministerijoje sudaryti darbo grupę, kurioje numatytas Ignalinos atominės elektrinės dalyvavimas rengiant branduolinės energetikos plėtros ...
nuotrauka
2025-07-03 13:11
Gyventojai, kurie jau yra pasikeitę senus, neefektyvius šilumos gamybos įrenginius į modernius ir aplinkai draugiškus šildymo sprendimus, nuo šių metų liepos 1 d. gali teikti paraiškas valstybės paramai gauti. Lietuvos energetikos agentūra paskelbė naują kvietimą, kuriam skirta 8,5 mln. eurų.
nuotrauka
2025-07-03 10:02
Tęsdama ilgalaikį įsipareigojimą remti Ukrainos pokario atsigavimą, Italijos architektų studija „Scandurra Studio" buvo pakviesta pristatyti projektą „Ateities mokykla Ukrainai" 2025 m. Lvivo urbanistiniame forume, kuris vyko birželio 11-13 d.
nuotrauka
2025-07-02 12:49
Krašto apsaugos ministerija pradeda vystyti tipines kuopavietes Krašto apsaugos savanorių pajėgų (KASP) reikmėms Vilniuje, Ukmergėje, Pasvalyje ir Kelmėje. Pirmojo etapo darbus Vilniuje planuojama užbaigti 2027 metų pradžioje. Kuopavietė – tai mišrios paskirties pastatas su štabu, kareivinėmis, admi...
nuotrauka
2025-07-02 12:31
Energetikos ministerija atliko pakeitimus, kurie gaminantiems vartotojams, besistatantiems saulės elektrines, leis efektyviau išnaudoti gaunamas ESO technines sąlygas, o įsirengus saulės elektrinę, energijos kaupimo įrenginį ar prijungus vartojimo objektą, įmoka už techninių sąlygų parengimą bus grą...

Statybunaujienos.lt » Aktualijos