2025 m. liepos 7 d. pirmadienis, 9:09:07
Reklama  |  facebook

Statybų bendrovės kraustosi į internetą. Kaip nepadaryti klaidų

2014-07-30 07:15
Bendrovės – tiek teikiančios statybų paslaugas, tiek parduodančios statybos produktus – kuria internetinius tinklapius. Nes rinkos dalyviai sako – jei tavęs nėra internete, tavęs iš viso nėra. Tačiau būti internete reikia mokėti. Nes gali nutikti taip, kad buvimas „bet kaip“ padarys meškos paslaugą.
nuotrauka
Asociatyvi portalo nuotr.


„Viskas po ranka“

„Statybų bendrovių ir su šia sritimi susijusio verslo interneto svetainės yra tos, kurias reikėtų priskirti tinklalapių rūšiai „viskas po ranka“. Funkcionalumas ir labai aiški bei tiksli struktūra – svarbiausi bruožai, kuriais jos turėtų išsiskirti iš kitų“ – sako Aurelija Šumskutė, viešųjų ryšių įmonės „PR Service / Edelman Affiliate“ projektų direktorė. Tokių bendrovių tikslinė grupė šias svetaines aplanko konkrečiu tikslu – domisi būsto pasiūla, jo kainomis ar konkrečiu NT projektu, bendrovės teikiamomis paslaugomis. Ši informacija, sako viešųjų ryšių specialistė, yra faktinė, todėl interneto svetainės vartotojui privalo būti patiekta „ant lėkštutės“. Jis turi aiškiai matyti kainas, būsto techninius parametrus ir visus informacijos ieškotoją dominančius faktus.

„Jei tinklalapio lankytojui interneto svetainėje reikia vargti ir ilgai ieškoti dominančios informacijos – tai didžiausi interneto svetainės minusai, – sako A. Šumskutė. – Lankytojui visada atsiras noras gauti informaciją konkurentų šaltiniuose, jei ji bus pateikta aiškiau, tiksliau ir suprantamiau.“

Kada mažiau yra daugiau

Viešųjų ryšių specialistė A. Šumskutė pastebi, kad statybų bendrovės dažnai yra susikūrusios ir administruoja ne tik įmonės interneto svetainę, tačiau ir visų plėtojamų ar parduodamų NT projektų interneto tinklalapius. Pastarieji – kur kas gyvybingesni, nes čia skelbiamos naujienos turi tiesiogiai paveikti šių interneto svetainių lankytojų elgseną. Ten pateikiama informacija turi atvesti iki įsigijimo ar nuomos sandorio.

„Rasti balansą tarp asketiškumo ir animacijos gausos – tikras išbandymas vystomų NT svetainių kūrėjams, – sako specialistė. – Mūsų rinkoje vis dar populiaru naudoti gausias, daug „sveriančias“ vizualizacijas, tačiau šių dienų interneto vartotojas renkasi ne tik spartų internetą, tačiau ir daug palankiau vertina sparčiai veikiančius interneto puslapius. Todėl tai – vienas iš atvejų, kai mažiau yra daugiau.“

Atskira interneto svetainių grupė, kai publikuojami NT skelbimai, yra profesionaliausiai paruošta vartotojo poreikiams. Čia viskas tikslu, tvarkinga, suskaičiuota ir sudėta į lentynėles. Tokiose svetainėse talpinama daug informacijos, kuri yra atnaujinama kiekvieną minutę. „Šiuo atveju, – sako A. Šumskutė, – pasitvirtina taisyklė: spartu, vadinasi, patogu. Didžiųjų statybos bendrovių „miegančios“ interneto svetainės turėtų taip pat įgauti spartos ir gyvenimiškos dinamikos, atitinkančios jų atstovaujamos rinkos tempą.“

Kodėl neužtenka gražaus dizaino

Įmonės „WEB Partners“, kurios veiklos sritis – strategija ir rinkodara internete, svetainių kūrimas ir globa, CRM, direktorius Mindaugas Juodaitis sako, kad statybų srities įmonės užkimba ant klasikinio klaidingo požiūrio – reikia svetainės, nes visi ją turi. Taip pat klaidingai ieško sprendimo tai svetainei susikurti. „Šimtai įmonių gali pasiūlyti sukurti interneto svetainę – „padarysim gražų dizainą, suprogramuosim“ – ir viso gero. Norint, kad svetainė duotų grąžą, reikia padaryti namų darbus – iškelti teisingus tikslus ir ją teisingai suprojektuoti, o svarbiausia – sukūrus globoti. Tik tuomet galima turėti reikiamą sprendimą ir laukti naudos.“

M. Juodaitis išskiria du tinklapių tipus pagal jų paskirtį – orientuotos parduoti NT ir orientuotos į verslą. Pirmuoju atveju, pritardamas A. Šumskutės žodžiams, pašnekovas taip pat pastebi, kad tokios svetainės dažniau yra gyvybingos, išbaigtos ir orientuotos į pardavimą.
„Į verslą orientuotos įmonės dažniausiai susikuria pristatomąsias svetaines ir galvoja, kad turi tai, ko joms reikia. Dažniausiai nejaučiama svetainės kuriama nauda, todėl į ją daug dėmesio neinvestuojama, – sako M. Juodaitis. – Tačiau susidaro užburtas ratas: užmiršta svetainė dar labiau atstumia lankytojus ir dar mažiau duoda grąžos.“

Tinklapis – asistentas, dirbantis be algos

Siekiant, kad svetainė teigiamai nuteiktų lankytoją ir padėtų užsitarnauti jo pasitikėjimą, be ko sunku padaryti teigiamą poveikį pardavimams, reikia suprasti, kas yra konkrečios bendrovės klientas. Įsigilinus į klientą, jo poreikius, problemas, sako M. Juodaitis, galima sukurti tokią svetainę, kuri atsakys lankytojui į aktualiausius klausimus, pabrėš įmonės išskirtinumą, parodys, kaip įmonė gali padėti išspręsti kliento, svetainės lankytojo problemas.

„Žinoma, svetainės verslas-verslui dažniausiai negali atvesti naujų klientų prie jūsų durų. Būtinas aktyvus pardavinėjimas“, – sako M. Juodaitis, pastebėdamas, kad svetainė tikrai gali būti atlyginimo neprašančiu asistentu, kuris lankytojui padėti įsitikinti bendrovės patikimumu ar primins apie paslaugas, kurių klientai nežino.

Kuklumas ar informacijos slėpimas?

Įmonės dažnai mėgsta slėptis už pavadinimų, prekinių ženklų, logotipų, pastebi M. Juodaitis, tačiau praktika rodo, kad tik artimas ir šiltas kontaktas su klientu duoda gerų rezultatų. „Jau pati interneto sritis atitolina nuo žmogiško kontakto, todėl svetainėje panaudotos nuotraukos, pavardės, video leidžia sukurti daugiau asmeniškumo, – sako jis. – Tačiau gali būti, kad statybos įmonės jaučia savo galimą laikinumą, todėl vadovai nenori rodyti savęs.“

Paklaustas, kodėl įmonės tinklapyje nėra jokios informacijos apie vadovaujančius asmenis, valdybą, jeigu tokia yra, dažnas vadovas paaiškina, kad ne jis, ir ne valdyba esantys svarbiausi. Jie linkę kukliai pasitraukti į interneto užribį.

Tačiau žinomas protokolo ir etiketo žinovas bei Seimo narys Arminas Lydeka yra kategoriškas: „Tokio slėpimo negalima pavadinti kuklumu – tai yra informacijos slėpimas. Jeigu įmonė dirba skaidriai, ji suinteresuota, kad apie ją kuo daugiau žmonių žinotų. Tam pasitelkiamos įvairiausios reklaminės komunikacinės galimybės – viešinti vardą.“

 

Temą tęsime.
Kitoje publikacijoje – protokolo ir etiketo žinovo Armino Lydekos įžvalgos
bei tinklapių naudotojų nuomonė apie statybų ir susijusių bendrovių tinklapius. 
Statybunaujienos.lt



Aktualijos

nuotrauka
2025-07-07 08:29
Nors kasmet gyventojai išrūšiuoja vis daugiau atliekų, klaidų rūšiuojant vis dar netrūksta. Ekspertė paaiškino, kodėl plastiko konteineriuose atsiduriantys plastikiniai žaislai ar buities daiktai nėra perdirbami.
nuotrauka
2025-07-07 07:50
Elektrėnai – raktinis žodis, kuriant Lietuvos ateities energetikos scenarijus. Tuo įsitikinęs energetikos viceministras Arnoldas Pikžirnis, dalyvavęs konferencijoje apie šio miesto ateities scenarijus.
nuotrauka
2025-07-04 09:57
Aplinkos ministerija rengia Socialinio klimato planą – svarbų nacionalinį dokumentą, pagal kurį bus planuojamas Europos Sąjungos Socialinio klimato fondo lėšų panaudojimas Lietuvoje. Šios lėšos bus skirtos padėti tiems gyventojams ir įmonėms, kuriuos gali paveikti pastatų ir kelių transporto sektori...
nuotrauka
2025-07-04 09:48
Šiandien KTU prasideda priėmimo į magistrantūros studijas antrasis etapas. Pasibaigus pirmajam etapui, studijų sutartis pasirašė net 724 stojantieji, o tai yra 18 proc. daugiau nei pernai. Šiais metais daugiausia dėmesio sulaukė informatikos mokslų bei verslo ir viešosios vadybos, elektronikos, elek...
nuotrauka
2025-07-04 09:17
Nuo rugpjūčio 1 d. paslaugos, susijusios su valstybinės žemės valdymu, bus teikiamos ir internetu – per modernizuotą Žemės informacinę sistemą (ŽIS). Nors bus galima pateikti prašymus dėl valstybinės žemės ir seniau buvusiomis priemonėmis, NŽT kviečia gyventojus pasinaudoti galimybe teikti prašymus ...
nuotrauka
2025-07-03 20:05
Skiriasi šalies statybų sektoriaus įmones vienijančios Lietuvos statybininkų asociacijos (LSA) ir Lietuvos pramonininkų konfederacijos (LPK) keliai – LSA taryba liepos 3 d. priėmė sprendimą išstoti iš Lietuvos pramonininkų konfederacijos.
nuotrauka
2025-07-03 15:45
Aplinkos ministerija parengė ir derinimui teikia Lietuvos Respublikos Vyriausybės nutarimo projektą „Dėl Valstybinėje žemėje esančių ir Nekilnojamojo turto registre įregistruotų statinių ir (ar) įrenginių, kurie turi būti griaunami vadovaujantis teritorijų planavimo dokumentų sprendiniais, išpirkimo...
nuotrauka
2025-07-03 15:14
Liepos 2 d. Lietuvos Respublikos Vyriausybėje svarstytas klausimas dėl branduolinės energetikos plėtros galimybių Lietuvoje. Pasitarimo metu pritarta Energetikos ministerijoje sudaryti darbo grupę, kurioje numatytas Ignalinos atominės elektrinės dalyvavimas rengiant branduolinės energetikos plėtros ...
nuotrauka
2025-07-03 13:11
Gyventojai, kurie jau yra pasikeitę senus, neefektyvius šilumos gamybos įrenginius į modernius ir aplinkai draugiškus šildymo sprendimus, nuo šių metų liepos 1 d. gali teikti paraiškas valstybės paramai gauti. Lietuvos energetikos agentūra paskelbė naują kvietimą, kuriam skirta 8,5 mln. eurų.
nuotrauka
2025-07-03 10:02
Tęsdama ilgalaikį įsipareigojimą remti Ukrainos pokario atsigavimą, Italijos architektų studija „Scandurra Studio" buvo pakviesta pristatyti projektą „Ateities mokykla Ukrainai" 2025 m. Lvivo urbanistiniame forume, kuris vyko birželio 11-13 d.
nuotrauka
2025-07-02 12:49
Krašto apsaugos ministerija pradeda vystyti tipines kuopavietes Krašto apsaugos savanorių pajėgų (KASP) reikmėms Vilniuje, Ukmergėje, Pasvalyje ir Kelmėje. Pirmojo etapo darbus Vilniuje planuojama užbaigti 2027 metų pradžioje. Kuopavietė – tai mišrios paskirties pastatas su štabu, kareivinėmis, admi...
nuotrauka
2025-07-02 12:31
Energetikos ministerija atliko pakeitimus, kurie gaminantiems vartotojams, besistatantiems saulės elektrines, leis efektyviau išnaudoti gaunamas ESO technines sąlygas, o įsirengus saulės elektrinę, energijos kaupimo įrenginį ar prijungus vartojimo objektą, įmoka už techninių sąlygų parengimą bus grą...
nuotrauka
2025-07-02 09:15
Jau liepos mėnesio pradžioje buitinius elektros energijos vartotojus, pasirinkusius nepriklausomą tiekėją, pasieks atnaujintos sąskaitos už birželio mėnesį – jose bus aiškiai pateikiama informacija ne tik apie galutinę kainą, bet ir apie pigesnius elektros energijos tiekimo planus, kuriuos galima ri...
nuotrauka
2025-07-01 16:27
Viešųjų pirkimų tarnyba (VPT) įvertino, kaip 2025 m. Lietuvoje vyksta savivaldybių pirkimų centralizacija. Iki šių metų birželio veikė 91 centrinė perkančioji organizacija (CPO), iš jų 85 – įsteigtos savivaldybių tarybų. Jos aptarnauja per 2,5 tūkst. pavaldžių įstaigų.
nuotrauka
2025-07-01 16:19
KTU Studentų miestelis sparčiai modernėja – vykdomi atnaujinimo darbai atspindi universiteto siekį kurti tvarią, inovatyvią ir bendruomenei draugišką aplinką. Nuo žaliųjų erdvių ir sporto infrastruktūros iki apšvietimo – visi šie pokyčiai yra nuoseklūs žingsniai link šiuolaikiško, tarptautinius stan...
nuotrauka
2025-07-01 15:14
Nuo liepos 1 d. daugiabučių gyventojams teks plačiau atverti pinigines – įsigalioja naujas minimalus mėnesinės kaupiamosios įmokos tarifas. Ką šis pokytis reiškia gyventojams, kam bus skiriamos sukauptos lėšos ir ar tai padės pagerinti daugiabučių būklę, pasakoja daugiabučių administravimo ir prieži...
nuotrauka
2025-07-01 11:33
Seimas pritarė grupės parlamentarų Gėlo požeminio vandens gavybos gręžinių įteisinimo laikinojo įstatymo projektui ir leido gėlo požeminio vandens gręžinius užregistruoti Žemės gelmių registre iki 2026 m. liepos 31 d.
nuotrauka
2025-07-01 09:32
Lietuvos Aukščiausiasis Teismas nusprendė, kad nekilnojamojo turto pardavimo tarpininkavimo sutarties sąlygos, pagal kurias paslaugos gavėjas privalo sumokėti atlygį net tuo atveju, kai tarpininkas realiai nesuteikė paslaugų, pažeidžia vartotojo teises ir yra nesąžiningos.
nuotrauka
2025-07-01 08:29
Seimas baigė antrąją (pavasario) sesiją, kurioje nuo kovo 10 d. iki birželio 30 d. surengė 50 posėdžių, priėmė 279 teisės aktus, iš jų – beveik 200 įstatymų. Pavasario sesijoje patvirtinta mokesčių sistemos pertvarka, kuria siekiama prisidėti prie tvarių pajamų šaltinių gynybai finansuoti užtikrinim...
nuotrauka
2025-06-30 14:22
Nuo 2025 m. liepos 1 d. įsigalioja Žemės įstatymo pakeitimai, kurie leis valstybinėje žemėje esančių pastatų savininkams paprasčiau ir greičiau sudaryti žemės sklypo nuomos ar panaudos sandorį.

Statybunaujienos.lt » Aktualijos