Strategija ir vizija: kodėl verslui apsimoka mokyti nemokamai?

Prieš daugiau nei 11 metų „Cotenders“ tapo pionieriais, Lietuvoje pristatę pirmąjį elektroninį statybos darbų žurnalą StatybosZurnalas.lt.

COTENDERS vadovas

Ilgametė patirtis parodė paradoksalią tendenciją: dauguma specialistų tikisi sistemą įvaldyti savarankiškai arba „užmetę akį“ į tai, kaip dirba kolega. Tačiau, pasak įmonės vadovo Virginijaus Kanaporio, toks mokymosi būdas yra klaidingas iš esmės, nes kolegos turi savo atsakomybių, o naujokai lieka mokytis iš savo klaidų, nes „turėti įrankį“ ir „mokėti juo naudotis efektyviai“ yra du skirtingi dalykai.

„Mums, kaip įmonei, kiekvieno statybos proceso dalyvio paruošimas teisingai pildyti žurnalą mažina konsultacinių skambučių srautą“, – verslo logiką aiškina V.Kanaporis.

Tačiau čia esama ir gilios socialinės atsakomybės. Įmonė siekia padrąsinti taip pat ir vyresniosios kartos specialistus nebijoti naujų technologijų, tokių kaip „Smart-ID“ ar mobilusis elektroninis parašas.

„Mokymų ir konsultacijų metu vartotojai sužino gerokai patogesnį bei greitesnį pildymo kelią, daugiau įdarbinamas kompiuteris, nei elektroninio statybos darbų žurnalo pildytojas. Tai yra efektyviau nei kasdien kartoti tuos pačius veiksmus ir vėliau sužinoti apie klaidas ar paprastesnį ir efektyvesnį pildymo būdą, kuris leidžia sutaupyti net kelias valandas per visą statybų procesą konkrečiame objekte“, – teigia vadovas.

Pamatai: nuo baimės suklysti iki teisingos „higienos“

Daugumai pradedančiųjų didžiausias barjeras yra ne pati sistema, o baimė padaryti klaidą pačioje pradžioje. Įmonės klientų aptarnavimo specialistė Kristina Volotkevič pastebi, kad kritinis žingsnis yra teisingas paskyros susikūrimas ir žurnalo nustatymų administravimas.

Klientų aptarnavimo specialistė

„Teisingas žurnalo sukūrimas ir jo paruošimas pildymui yra pagrindas sklandžiam tolimesniam darbui“, – sako K.Volotkevič. Jos pastebėjimu, mokymų metu demonstruojami praktiniai žingsniai išsklaido mitus, kad skaitmeninis pildymas yra sudėtingas procesas.

Itin svarbu tinkamai įkelti projektą ir statinius į sistemą – be šio pamato tolimesnis įrašų kūrimas tampa chaotiškas. Įdomu tai, kad po mokymų specialistai kreipiasi jau nebe su „kaip tai padaryti“ klausimais, o siekdami dar giliau išnaudoti mokymuose demonstruotas funkcijas.

Procesas ir efektyvumas: kaip sutaupyti 30 minučių kasdien?

Darbų vadovams laikas yra brangiausia valiuta. Skaitmeninė higiena tiesiogiai koreliuoja su darbo greičiu. Įmonės „Cotenders“ vadybininkas Dariuš Savel pabrėžia, kad tvarkingai suvedami duomenys leidžia informaciją naudoti pakartotinai.

Vadybininkas

„Tai, kas anksčiau dirbant su popieriniais dokumentais užimdavo pusvalandį vakare, naudojantis kompiuteriu atliekama per kelias minutes“, – skaičiuoja D.Savel. Vietoje to, kad kasdien rašytų viską iš naujo, apmokytas vadovas tiesiog kopijuoja ankstesnius įrašus ir juos koreguoja, o jeigu darbai yra paslėpti, tai dalį jų pildo pats kompiuteris, tereikia tik darbų vadovo ir techninio prižiūrėtojo patvirtinimo.

Be to, tai apsaugo nuo „gaisrų gesinimo“ projekto pabaigoje. Bandymas atkurti visą statybos istoriją paskutinę minutę yra ne tik sudėtingas, bet ir rizikingas procesas (pavojus prarasti atestatą ir darbų vadovui, ir techniniam prižiūrėtojui, nes „STR 1.06.01:2016 Statybos darbai. Statinio statybos priežiūra“ reikalauja, kad kiekvienos dienos (pamainos) pabaigoje privalo būti užpildytas statybos darbų žurnalas). Kaip teigia specialistas, laikantis tvarkos ir informaciją fiksuojant laiku, pridavimo metu dokumentacija būna praktiškai paruošta, o tikrintojai, matydami skaidrią eigą, pateikia gerokai mažiau pastabų.

Rinkos edukacija ir ateities inžinieriai

Nors „Cotenders“ kiekvieną antradienį ir trečiadienį rengia nemokamus mokymus, įmonė pastebi sisteminę spragą aukštajame moksle. Šiuo metu mokymai vedami tik kvalifikacijos kėlimo kursuose. Tačiau būsimieji inžinieriai aukštosiose mokyklose ar kolegijose su statybos darbų žurnalų pildymu praktiškai nesupažindinami.

„Būtų labai tikslinga paskatinti studijų programų rengėjus įtraukti statybos darbų žurnalo pildymą į mokymo programas. Mes pasiruošę tarpininkauti, pristatyti ir supažindinti su elektroninio statybos darbų žurnalo pildymo ypatumais“, – vizija dalijasi V.Kanaporis.

Nuo 2025 m. birželio iki 2026 m. pradžios į „Cotenders“ mokymus užsiregistravo apie 440 specialistų. Šis skaičius rodo didžiulį poreikį. Rezultatas matomas plika akimi: apmokytiems specialistams kyla mažiau problemų, nes jie žino, kaip teisingai naudotis sistema, o įrašų kokybė leidžia inspektoriams dirbti užtikrinčiau.

Grąža: kaip nemokama edukacija virsta sutaupytomis valandomis ir sklandžiu darbų pridavimu?

Sprendimas investuoti į nemokamus mokymus nėra atsitiktinis – jį diktuoja sukurta vertė, kurią šiandien pajunta visi statybos proceso dalyviai. Tai ne tik papildoma paslauga, bet ir naujas rinkos standartas, kuriame laimi kiekvienas grandinės dalyvis:

• Ką laimi „Cotenders“?
• Įmonė gauna „švarų“ vartotoją, kuris sistemą naudoja pagal paskirtį, o ne intuityviai, todėl klysdamas. Tai dramatiškai sumažina techninio palaikymo sąnaudas ir sukuria tiesioginį grįžtamąjį ryšį. Iš mokymų dalyvių gaunami pastebėjimai leidžia operatyviai tobulinti platformą, pritaikant ją prie realių aikštelės poreikių.
• Kuo tai naudinga įmonėms?
• Satybos kompanijų vadovai gauna galimybę realiu laiku matyti atliekamus darbus ir kompanijos atsilikimą nuo grafikų, jeigu jie tokie yra; užtikrintumą, kad jų darbuotojai dokumentaciją veda profesionaliai. Tai reiškia mažiau teisinių rizikų, tikslias ataskaitas ir greitesnį pinigų srautą, nes tvarkingai pildomas žurnalas leidžia be vėlavimų priduoti darbus užsakovui ir valstybinėms institucijoms.
• Kokia vertė specialistams?
• Darbų vadovams ir inžinieriams mokymai nuima „privalomo pildymo“ naštos stresą. Vietoj varginančio darbų perrašinėjimo jie gauna įrankį, kuris žurnalo pildymo procesą optimizuoja (kopijuoja darbus, automatiškai pildo paslėptus darbus, suteikia galimybę priminti apie papildomų formų pildymą), kuris leidžia susikoncentruoti į tiesioginį darbą – statybą. Skaitmeninis raštingumas kelia jų, kaip specialistų, vertę rinkoje.

Galiausiai, ši investicija į skaitmeninę higieną keičia visos rinkos kultūrą. Kai skaitmeninis žurnalas pildomas ne todėl, kad „reikia“, o todėl, kad tai „patogu ir efektyvu“, statybos sektorius tampa skaidresnis, greitesnis ir modernesnis.